InstagramTikTokViberTelegramPromRozetka

Від чату до чека в одній CRM

Відповідайте клієнтам, приймайте оплату і створюйте ТТН прямо з переписки, з комп’ютера чи телефона.

Meta Business
Partner
Rakuten Viber
Partner
5,0
Facebook

До 45 днів безкоштовно і налаштування в подарунок14 днів на старті + подарунковий місяць після оплати першого

Чати, замовлення й оплати в одному вікні

Що зміниться
з впровадженням SITNIKS CRM

Шість речей, на які власник магазину щодня витрачає гроші й час

Усі переписки та замовлення в одному вікні

Було

Клієнтка вчора писала у Viber, сьогодні в Direct, і ніхто не знав, що це одна людина?

Стало

Instagram, TikTok, месенджери й маркетплейси в одному вікні. Уся історія клієнта в одній картці.

Чати та відповідальні менеджери в SITNIKS

Жоден чат не губиться між вкладками, а менеджер бачить, що клієнтка вже купувала.

Контроль кожного менеджера

Було

Двоє менеджерів відповіли одній клієнтці, а третя чекає годину?

Стало

У кожного чату свій відповідальний. Ви бачите, хто відповів, як швидко і скільки продав.

Звіт про роботу менеджерів

Знаєте, кого навчати, а кого преміювати, і не перевіряєте Direct вручну.

Автоматичний контроль оплат

Було

Досі звіряєте скріни оплат з банківською випискою?

Стало

Надсилайте платіжне посилання з CRM. Після оплати статус замовлення оновлюється автоматично.

Платіжні посилання в переписці

Менше ручної звірки та перевірок скриншотів наприкінці дня.

Автоматичне оновлення залишків

Було

Останню сукню продали двічі?

Стало

Залишок списується після продажу й оновлюється в каналах із підтримкою синхронізації.

Облік товарів та залишків

Менше скасувань і вибачень перед клієнткою через відсутній товар.

ТТН в один клік, фіскальний чек автоматично

Було

Пів дня на 10 замовлень?

Стало

Менеджер створює замовлення і ТТН Нової Пошти прямо з переписки. Чек через ПРРО надсилається клієнту автоматично за налаштованим сценарієм.

Замовлення, ТТН та чек у SITNIKS

Менше копіювання даних між сервісами, більше часу на клієнтів.

Увесь магазин у телефоні

Було

Без ноутбука магазин стоїть?

Стало

Повноцінний застосунок iOS і Android: чати, замовлення, ТТН, оплати й контроль менеджерів.

Мобільний застосунок SITNIKS

Працюєте з дороги, під час відключень світла чи з відпустки.

Чому магазини обирають SITNIKS

Що важливо, коли порівнюєте CRM

Звіти про роботу команди SITNIKS

Менеджери без доплат

Тариф не залежить від кількості менеджерів. Наймаєте третього чи п'ятого, а ціна та сама.

Чати та замовлення в SITNIKS

Перехід робимо за вас

Налаштуємо систему, допоможемо перенести дані й навчимо команду. Безкоштовно.

Робота менеджера з чатами в CRM

Паролі знаєте тільки ви

Менеджери працюють у CRM без логінів від Instagram, TikTok і месенджерів. Звільнили менеджера, вимкнули доступ в один клік.

Стабільна робота навіть у пікові дні

Сервери SITNIKS розміщені за кордоном, тому CRM працює незалежно від відключень світла і ризиків для дата-центрів в Україні. Система розрахована на піки трафіку, як-от Чорна п'ятниця чи розпродаж після блогера.

Застосунок SITNIKS із чатами та замовленням

Повноцінний застосунок

Усе, що в браузері, є й у телефоні: чати, замовлення, ТТН, оплати і контроль команди.

Звіт про нових і повторних клієнтів

ШІ-асистент по вашому магазину безкоштовно

Питаєте звичайними словами, де втрачаєте клієнтів, хто з менеджерів відстає, що продається найкраще. Отримуєте відповідь чи готовий звіт.

Нам довіряють

5000+ бізнесів уже автоматизували свої процеси з SITNIKS

Rozetkaplata by monoKastaЕпіцентрALLO
5000+
Instagram магазинов
490 000+
Заказов ежемесячно
3 млн+
Сообщений в сутки
600 млн ₴
Оборот клиентов / мес
Viber у SITNIKS: діалог із клієнтом, пропозиція товару, чек і повідомлення про замовлення
Viber

Офіційний партнер Viber

Підключайте офіційні діалогові сесії Viber із синьою галочкою.

Rakuten Viber for businessОфіційний партнерДетальніше

Продажи из нескольких каналов — это ежедневная рутина и потеря клиентов

Рутина

Ежедневные рутинные задачи отнимают время. Менеджеры переключаются между 15 сервисами, теряют переписки и забывают о клиентах.

Управляйте продажами в единой системе

Все чаты, заказы из Instagram, TikTok, маркетплейсов и интернет-магазинов, склад и финансы в одном окне. CRM с полноценным мобильным приложением, которое заменяет таблицы и 15 разных сервисов.

Начать сейчас
Для вашого бізнесу

Для кого SITNIKS

Чат = Замовлення

Instagram-магазини

Швидкі відповіді в Direct, створення замовлень з чату, платіжні посилання в один клік.

Детальніше про Instagram
1 / 4
Instagram-магазини у SITNIKS
Для власника

Бачите кожен чат
і кожного менеджера

Коли менеджерів стає більше, вам не треба перевіряти Direct вручну.

Розподіл чатів між менеджерамиШвидкість відповіді менеджерівЗвіти про роботу менеджерів у SITNIKS
  • Чати розподіляються між менеджерами, і жоден не зависає без відповіді
  • Видно, хто відповів, як швидко і скільки продав
  • Менеджерам не потрібен пароль від вашого Instagram
  • Ролі доступу: кожен бачить тільки те, що потрібно для роботи
  • Контролюйте все з телефона в застосунку SITNIKS
Почати безкоштовний тест
Робота із замовленнями у мобільній CRM SITNIKS

Переходите з іншої CRM?

Допоможемо підготувати дані для перенесення, налаштуємо систему і навчимо команду.

Безкоштовна консультація

Что говорят о нас пользователи.

Оля Иванова

Здорово, что можно вести все заказы в одном месте. Больше не нужно пользоваться таблицами.

Читать далее
igorek k (Igorekk)

Автоматизация учета товаров — главное преимущество SITNIKS для нашего магазина. Раньше мы постоянно сталкивались с путаницей: товарные остатки не соответствовали действительности, и клиенты оставались недовольны. Теперь все данные обновляются автоматически, и мы больше не переживаем из-за отсутствия нужного товара. Клиенты тоже довольны, так как получают точную информацию в режиме реального времени.

Читать далее
виктория пащенко

У нашего магазина аксессуаров постоянно возникали проблемы с хранением данных клиентов, особенно в периоды пиковых продаж. SITNIKS решил это буквально за несколько дней: все заказы теперь собраны в одном интерфейсе, а менеджеры больше не путаются в огромном количестве запросов. Мы автоматизировали многие рутинные процессы, включая рассылки и создание чеков. Сэкономили около 15 часов в неделю и теперь используем это время для развития бизнеса. Клиенты тоже почувствовали изменения — теперь они получают ответы мгновенно.

Читать далее
Лора Федоренко

SITNIKS — это именно то, что нужно для малого бизнеса. Мы часто меняем ассортимент и запускаем новые коллекции товаров. Раньше на это уходило много времени, но теперь система автоматически обновляет все данные на всех платформах. Клиенты всегда получают актуальную информацию, а мы не переживаем из-за возможных ошибок. Это действительно крутой инструмент, который мы рекомендуем всем знакомым.

Читать далее
Chill Time

Отличная вещь, однозначно рекомендую. Все данные под рукой, работать стало гораздо удобнее. Особенно в пиковые периоды, когда количество заказов зашкаливает.

Читать далее
Olchik Lobyrchik

Больше всего впечатляет мобильное приложение SITNIKS. Благодаря ему я могу контролировать заказы даже во время отпуска. Все функции доступны на смартфоне, что очень удобно для тех, кто постоянно в движении. Система полностью изменила наш подход к работе, и теперь мы можем оперативно реагировать на любые запросы клиентов.

Читать далее
Alina Sk

SITNIKS помог упорядочить заказы. Теперь все клиенты получают ответы вовремя.

Читать далее
Макс Рожков

Раньше мы теряли заказы из-за большого количества платформ, и это было огромной проблемой. SITNIKS позволил объединить все чаты и заявки в одной системе. Теперь мы точно знаем, какие запросы в работе, а какие уже обработаны. Даже в пиковые сезоны, когда количество заказов растет, мы уверены, что ничего не будет упущено. Это огромное облегчение для нашей команды, которая теперь работает значительно эффективнее.

Читать далее
Марк Петров

С SITNIKS наш бизнес вышел на новый уровень. Все организовано, ничего не теряется, а команда довольна. Это настоящий прорыв в нашей работе.

Читать далее
Игорь Савчук

Ваша CRM стала для меня настоящим спасением! В компании дошло до того, что мы теряли больше 10 клиентов в день, а постоянные ограничения в социальных сетях просто сводили с ума 🥲 Обратился к вам по совету коллеги: он работает с вами уже больше года и говорит, что это лучшее, что случалось с его бизнесом )) Не мог не прислушаться и тоже решил попробовать. Очень понравилось, что со мной лично созванивались и помогали разобраться в системе. И накоееец-то мы обошли все эти ограничения Инсты, теперь никаких проблем, все клиенты получают ответы, а я просто счастлив! Спасибо вам, вы лучшие 🫶🏻

Читать далее
Панасюк Соня

Иногда удивляюсь, до чего дошли технологии )) Помню, как только осваивала 1С, а теперь могу забыть обо всех этих сложностях! На внедрение CRM меня вдохновила подруга: она постоянно рассказывала, как это удобно, что я не удержалась и решила попробовать 😄 Сейчас уже прошла тестовый период и готовлюсь к полному внедрению. Спасибо вашим специалистам за помощь, всё очень доступно объяснили и во всём помогли. Всем рекомендую ❤️

Читать далее
Коля Савчук

Горжусь тем, что в нашей стране есть такие решения, как Sitniks. Работаем с вами уже полгода, и каждый день слышу от менеджеров, насколько им удобно и легко выполнять задачи. Если бы знали о вас раньше, уже давно бы забыли о том хаосе, что был! Но лучше поздно, чем никогда)) Сейчас мы расширяемся и открываем еще один магазин, очень благодарны, что система легко масштабируется вместе с нами. Думаю, в будущем нас ждет настоящий успех, и ваша заслуга в этом максимальна) рекомендую Sitniks всем, кому важна судьба собственного бизнеса 👌🏻

Читать далее
Виталий Днистрян

Официально заявляю: Sitniks спас меня от нервного срыва😅 Последние несколько месяцев работать в Google Таблицах стало просто невозможно! Я, конечно, безумно рад росту клиентской базы, но как справиться с навалившимся хаосом — было совершенно непонятно. О SITNIKS мне рассказала знакомая, которая тоже недавно начала с вами работать. Я, не раздумывая, записался на консультацию, и после неё мы сразу перешли к внедрению. Честно говоря, не ожидал почувствовать облегчение уже в первую неделю, но система превзошла все мои ожидания! Управлять процессами стало действительно намного проще. Спасибо Юлии за рекомендацию, а вашей команде — за качественную работу!

Читать далее
Alex Nazarov

Это лучшая CRM-компания! Мегакрутой 😎 подход к клиентам и обслуживание на VIP-уровне! Всем рекомендую.

Читать далее
Аліна Шабалтас

SITNIKS — один из лучших инструментов, с которыми мне приходилось работать! Изначально нашей главной задачей было систематизировать базу клиентов и сократить время на ручную рассылку. Но сейчас мы используем абсолютно все функции, это невероятно полезно. Отдельный плюс за возможность массового создания ТТН — это просто вау!

Читать далее
Сидорчук Тетяна

Программа работает отлично, служба поддержки на высоте, я полностью довольна. Помогли всё подключить, отвечали на вопросы даже в нерабочее время — в этом плане большие молодцы. Программа показывает даже больше, чем ожидалось: полный анализ склада, заказов и финансов. Здорово, что с программой можно работать не только в интернет-магазине, но и в офлайн-точке, то есть с наличными и терминалом.

Читать далее
Чай

Искренне благодарим Артема и всю команду Sitniks за такой необходимый продукт для нашего чайного бизнеса. Жалею, что не подключились раньше (как представлю, сколько времени и сил мы бы сэкономили — и своих, и клиентских, просто нет слов)! Для всех бизнесов в Instagram Sitniks — маст-хэв! Очень удобная ссылка на оплату в один клик, полный контроль финансов, анализ продаж по каждому менеджеру, склад — всё в одной CRM-системе. Приятно впечатляет оперативная поддержка и помощь специалистов во всех вопросах. Горжусь нашими разработчиками, спасибо за продукт ❤️ Успехов и развития!

Читать далее
Головченко Вікторія

Мы — бренд женской одежды @Very_Vi_wears — рекомендуем CRM-систему Sitniks, потому что она очень удобна и понятна в использовании для автоматизации вашего бизнеса. Огромное преимущество — наличие мобильного приложения, так как мой менеджер работает удаленно. Также очень удобно оформлять приход товара, контролировать склад, автоматически создавать ТТН, а данные постоянных клиентов подтягиваются сразу — остается только добавить проданные товары, при этом база клиентов ведется автоматически. И вообще, моим клиентам нравятся автоматические уведомления об отправке и о том, что посылка прибыла, а мы можем с легкостью управлять этим процессом🙌

Читать далее
Лилия Березовская

Отдел продаж Академии PR+ работает через CRM Sitniks, мы используем интеграции с личным Telegram и Instagram. Это единственная CRM на рынке среди отечественных проектов, которая закрывает практически весь функционал, необходимый для ведения клиентов и аналитики продаж! Рекомендую к использованию, отдельная благодарность за индивидуальный подход и расширение функционала🙌

Читать далее
Marina Boris

Благодаря SITNIKS мой бизнес вышел на новый уровень. Всё организовано, ничего не теряется, а команда довольна. Это настоящий прорыв в нашей работе)

Читать далее
Софія Асанова

Очень удобная и понятная CRM. Качественная техподдержка и приятные менеджеры, которые всегда идут навстречу. Спасибо вам за комфорт и сервис!

Читать далее
Дарья Анурова

Начали пользоваться SITNIKS по совету знакомых. Действительно удобно, хотя поначалу пришлось немного привыкать к новому интерфейсу ))

Читать далее
Макс Рожок

Раньше мы теряли заказы из-за большого количества платформ, и это было огромной проблемой. SITNIKS позволил объединить все чаты и заявки в одной системе. Теперь мы точно знаем, какие запросы в работе, а какие уже обработаны. Даже в пиковые сезоны, когда количество заказов растет, мы уверены, что ничего не будет упущено. Это огромное облегчение для нашей команды, которая теперь работает значительно эффективнее.

Читать далее
Мария Черненко

Мне очень нравится эта CRM, еще не встречала настолько удобной и простой системы! Отдельное спасибо вашей команде: всегда быстро отвечают и помогают по всем вопросам ))

Читать далее
Анастасія Бакурова

Спасибо SITNIKS за то, что помогли забыть об этих проклятых таблицах. Очень удобно держать все данные в единой системе: информация не теряется, всё четко и понятно 👍🏻

Читать далее
Yulia Beresnieva

Sitniks очень помогает нам с продажами в Инстаграм. Мы ежедневно получаем сотни запросов, но теперь обрабатываем их гораздо быстрее. Менеджеры сразу видят новое обращение и имеют под рукой шаблоны — это очень удобно! Рада, что мы сделали правильный выбор.

Читать далее
Діана Третяк

Мы долго не решались перейти на CRM, потому что привыкли с командой работать в Excel, но со временем это стало максимально неудобно. Я часто видела рекламу SITNIKS, но каждый раз откладывала это на потом. Наверное, к внедрению меня подтолкнули менеджеры: они каждый день жаловались, что клиентов становится всё больше, а таблиц уже не хватает. Рискнула, пришла на консультацию и, знаете, поняла: никогда не нужно бояться, надо просто брать и делать!

Читать далее
Савин Дарья

SITNIKS — это единственная система, которая действительно помогла автоматизировать процессы, и менеджеры освоили её очень быстро) Раньше мы пробовали работать с другими системами, но их функционал был слишком сложным, а у вас всё максимально просто. Благодарим вас и вашу команду!!)

Читать далее
Анжеліка Якобчук

SITNIKS — это настоящая находка для нашего бизнеса! Благодаря этой системе мы наконец смогли автоматизировать работу, и менеджеры быстро освоили все функции. До этого пробовали другие сервисы, но они оказались слишком сложными. Здесь же всё интуитивно понятно и удобно! Спасибо вашей команде за такой полезный продукт!

Читать далее
Tetiana Solomchak

Самая удобная CRM-система для товарного бизнеса

Читать далее
Дві переваги для нового старту

Почніть із підтримкою.
Продовжуйте з подарунком.

Налаштування та навчання

Ми налаштуємо CRM.
Ви — почнете продавати.

0 грн

Базове налаштування SITNIKS і навчання вашої команди — безкоштовно при підключенні.

✓ Налаштуємо систему під ваш магазин✓ Покажемо команді, як працювати✓ Допоможемо зробити перші кроки
Безкоштовна консультація
Акція для нових клієнтів місяць у подарунок

Один місяць оплачуєте.
Другий — даруємо.

Після оплати першого місяця отримайте другий у подарунок. Менеджер оформить місяць у подарунок на консультації.

Отримати місяць у подарунок

Посмотрите, как SITNIKS упрощает ведение бизнеса

Забронировать демо системы
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

100+ необхідних інтеграцій

Почніть із SITNIKS

Покажемо, як SITNIKS працюватиме у вашому магазині

Розберемо ваші задачі, допоможемо налаштувати CRM і навчимо команду.