Інтеграція Telegram Особистий з SITNIKS CRM

Можливості інтеграції та демонстрація роботи
Ключові функції
Синхронізація в реальному часі.
Робота без перемикання вкладок.
Виконуйте всі дії (генерація документів, відповіді, перевірка статусів) прямо з картки клієнта або замовлення.
Автоматизація процесів.
Чому варто підключити Telegram Особистий до SITNIKS
Як підключити Telegram Особистий за 5 хвилин
Крок:
Для того, щоб підключити ваш особистий обліковий запис Telegram, необхідно перейти в SITNIKS CRM в розділ «Налаштування», далі в розділ «Інтеграції», знаходимо пункт «Telegram private» і натиснути «Додати інтеграцію».


Крок:
Підключити обліковий запис можна двома способами.
Крок:
При підключенні через сканування QR коду необхідно відкрити додаток Telegram на телефоні, перейти в налаштування в розділі "Пристрої", натискаєте "Об'єднати з комп'ютером", наводьте камеру на QR код. Якщо у вас встановлено двоетапну автентифікацію, необхідно ввести пароль для підключення інтеграції. Введіть пароль та натискаєте «Далі».


Крок:
Другий спосіб підключення інтеграції за номером телефону.
Крок:
Введіть номер телефону з кодом країни та натисніть «Далі».


Крок:
Після чого вам буде відправлено код у додаток Telegram. Вводьте код і натискаєте "Далі". Якщо встановлено двоетапну автентифікацію, необхідно буде ввести пароль і натиснути «Далі».
Крок:
Інтеграція успішно підключена.


Крок:
Щоб ініціювати чат у Telegram, перейдіть до розділу "Чати".
Крок:
Відкриваєте на весь екран будь-який чат, щоб відображалися чати у такому вигляді. І натискаєте на олівець.


Крок:
У спливаючому вікні необхідно вибрати підключений обліковий запис Telegram (якщо у вас підключено декілька інтеграцій) і ввести номер телефону користувача з кодом країни.
Крок:
Після чого вказується ім'я контакту, прізвище за бажанням та натискаєте "Створити".

FAQ
Ні. Підключення відбувається за готовим офіційним API у кілька кліків через зручний інтерфейс CRM.
Так. Підключення виконується через API сервісу, а доступ надається лише в межах дозволів, необхідних для роботи інтеграції.
Залежить від конкретної інтеграції та умов стороннього сервісу. Вартість і доступність підключення варто уточнити перед активацією.
Зверніться до підтримки SITNIKS. Команда перевірить налаштування інтеграції та допоможе відновити її роботу.



