Офіційні Viber бізнес-акаунти в SITNIKS CRM
Підключайте офіційний бізнес-акаунт Viber без блокувань. Відправляйте офіційно ТТН, листувайтеся, створюйте розсилки та працюйте з постійними клієнтами без обмежень.
ПРОБЛЕМА
Обмеження соцмереж:
Продаєте в Instagram чи Facebook? Через 7 днів вікно листування закривається, CRM-системи блокують відправку, і ви більше не можете написати клієнту. База холоне.
Ризик блокувань:
Неофіційні розсилки з особистих номерів у месенджерах швидко призводять до довічного бану.
Немає каналу для Retention:
SMS — це дорого, email майже не читають. Немає єдиного каналу для повернення клієнтів.
РІШЕННЯ
Жодних обмежень у часі:
Пишіть клієнтам стільки, скільки заманеться. Вікно комунікації завжди відкрите для повторних продажів.
100% офіційність:
Розсилки через підтверджений канал із галочкою верифікації та логотипом вашого бренду. Без ризику блокувань.
Ідеально для CRM:
Сповіщайте про створені замовлення, відправляйте ТТН та робіть промо-розсилки прямо з вікна вашої CRM-системи (наприклад, Sitniks).
Можливості
Транзакційні повідомлення
(ТТН, статуси замовлень, нагадування про оплату).
Чат-сесії
(Повноцінне живе листування з клієнтом).
Промо-повідомлення
(Рекламні розсилки з привабливими зображеннями та кнопками).
OTP-паролі
(Коди підтвердження для ваших сайтів).
Як це працює на практиці для вашого бізнесу
Налаштування відбувається без залучення програмістів або технічних спеціалістів.
Інтеграція з CRM
Завантажуєте базу -> Робите офіційну розсилку через Viber -> Отримуєте відповіді від клієнтів -> Створюєте замовлення з чату. Продовжуєте листування прямо у вікні Sitniks CRM (повноцінний діалог, а не суха розсилка).
(E-commerce):
Клієнт робить замовлення на сайті -> Автоматично отримує ТТН у Viber -> У цьому ж чаті ваш менеджер робить допродаж (upsell).
Послуги
Клієнт робить замовлення на сайті, бронює візит до перукаря -> Отримує повідомлення у Viber про підтвердження і далі постійно отримує розсилки від компанії з метою повторного візиту. Чат живе нескінченно.
Соціальні мережі
Клієнт пише в Instagram і замовляє товар або послугу -> Менеджер створює замовлення і тоді, коли посилка отримана, відправляє повідомлення у Viber. Тим самим створює чат із клієнтом, а потім повторно пропонує спеціальні пропозиції для тих, хто вже купив, і не втрачає зв'язок із клієнтом.
У чому відмінність між звичайними Viber-ботами та Viber бізнес-акаунтами?
На бот потрібно підписатися,
на бізнес-акаунт — ні.
Якщо клієнт не підписаний на Viber-бот, то ви не зможете відправити йому повідомлення і прокомунікувати з ним. Через офіційний бізнес-акаунт Viber ви можете спілкуватися нескінченно з клієнтом і писати першими.
Прозорі ціни без прихованих платежів
Start 3000
Ідеально для малого та середнього бізнесу
Тариф включає 3 000 платних повідомлень
Повна свобода: комбінуйте промо та транзакції у будь-якій зручній пропорції
€100 / місяць
Enterprise Unlimited
Для великих обсягів та активних продажів
Всі €200 повністю залишаються на балансі для оплати повідомлень за роздрібним тарифом
Необмежена докупка повідомлень без жодних блокувань та лімітів
€200 / місяць
Деталі тарифів на повідомлення
Фіксований тариф. Включає 3 000 бізнес-повідомлень (промо + транзакційні) та необмежені чат-сесії щомісяця
Мінімальний щомісячний платіж, який повністю зараховується на баланс. Кошти з балансу витрачаються на розсилки за стандартним прайсом
Тарифи на повідомлення для Viber Business
Головний ексклюзив в обох тарифах
Безкоштовні 24-годинні чат-сесії, які включають до 60 вихідних
повідомлень за 24 години. А також усі вхідні повідомлення завжди безкоштовні.
Готові підключити
офіційний Viber?
Активуйте офіційний бізнес-акаунт Viber
та автоматизуйте продажі прямо в SITNIKS CRM.
FAQ
Заповніть форму
Наш менеджер зв'яжеться з Вами та проконсультує з будь-яких питань