Товар проданий двічі
Останню одиницю взяли в Direct, а на сайті вона досі в наявності. Увечері — нове замовлення, яке доведеться скасувати.
Direct: продано, 0 шт. · Сайт: в наявностіCRM для інтернет-магазину:
замовлення з сайту, залишки і ТТН в одному вікні
Замовлення з сайту приходять у SITNIKS поруч із Direct, Prom і Rozetka. Продали в будь-якому каналі — залишок на сайті оновився сам, якщо платформа підтримує синхронізацію складу.
- Хорошоп
- Shopify
- WooCommerce
- Shop-Express
- Weblium
- Tilda
Підключимо сайт і навчимо команду безкоштовно. 14 днів тесту, після оплати першого місяця другий — у подарунок.
2000+бізнесів
350 000+замовлень щомісяця
з 2017 рокуна ринку України
Знайома ситуація
Сайт живе окремо від решти продажів
Дві адмінки
Замовлення зі сайту обробляють в адмінці, з Instagram — у таблиці, з Rozetka — в її кабінеті. Загальної картини немає.
Адмінка сайту · Таблиця · Кабінет RozetkaРучне копіювання
Адресу й телефон із замовлення на сайті переносять у кабінет Нової Пошти вручну.
Ctrl+C: адреса · Ctrl+V: кабінет поштиВід замовлення на сайті до ТТН
Як це працює
- 1
Клієнт оформлює замовлення на сайті.
- 2
Воно з’являється в SITNIKS із даними клієнта. Для відповідних інтеграцій товар іде в резерв.
- 3
Менеджер підтверджує замовлення і створює ТТН Нової Пошти.
- 4
Залишок оновлюється на підключених платформах із синхронізацією складу.
Точний набір даних, які синхронізуються, залежить від платформи. Дивіться картку своєї нижче.
Платформи
Що працює з вашим сайтом
Хорошоп
ПрацюєЗамовлення зі сайту приходять у CRM, залишки на сайті оновлюються автоматично. Товари та варіації можна імпортувати у SITNIKS.
Shopify
Замовлення з магазину — у CRM. Пов’яжіть склади Shopify і SITNIKS та увімкніть передачу залишків на сайт. Товари зіставляються за артикулом, ідентифікатором або назвою.
WooCommerce
Обробляйте замовлення та керуйте складом у SITNIKS. Інтеграція підтримує синхронізацію складу і завантаження карток товарів.
Shop-Express і Weblium
Отримуйте замовлення з сайту у CRM. Для Weblium налаштовується вебхук і відповідність полів імені, телефону та email; додаткові дані передаються в коментарі.
Tilda
Передавайте заявки з форм і кошика у CRM через вебхук. Дані клієнта та замовлення залишаються поруч для подальшої обробки.
Сайт на OpenCart, WordPress чи власній платформі?
Такий сайт можна підключити через відкритий API SITNIKS силами вашого розробника. На консультації підкажемо, з чого почати.
Умови
Підключимо сайт за вас
Базове налаштування і навчання
Підключимо сайт, чати, маркетплейси й доставку. Обсяг налаштувань узгодимо на консультації.
Безкоштовно
Працюєте з реальними замовленнями й перевіряєте, як SITNIKS підходить вашому магазину.
Другий місяць у подарунок
Для нових клієнтів: після тесту оплачуєте перший місяць, другий — у подарунок. Оформлює менеджер.
Актуальна вартість — на сторінці тарифів.
FAQ
Питання про підключення сайту
Мій сайт на Хорошопі. Що синхронізується?+
Замовлення зі сайту приходять у SITNIKS, залишки на сайті оновлюються автоматично. Товари та варіації можна імпортувати у CRM.
Залишки оновлюються, якщо продали в Instagram чи на Rozetka?+
Для платформ із синхронізацією складу — так, після налаштування інтеграції та зіставлення товарів. Продаж має бути врахований у спільному складі SITNIKS. Можливості вашої платформи перевіримо під час підключення.
Потрібен програміст?+
Для готових інтеграцій є інструкції та допомога команди SITNIKS. Для власного сайту або нестандартного підключення через API може знадобитися ваш розробник.
Можна перенести товари зі сайту в CRM?+
Так, для платформ, які підтримують імпорт товарів. Спосіб завантаження, варіації та зіставлення артикулів залежать від інтеграції. Допоможемо обрати правильні налаштування.
Скільки коштує?+
Базове налаштування та навчання — безкоштовні для нових клієнтів. Є 14 днів тесту. За акцією 1+1 після оплати першого місяця другий отримуєте в подарунок; акцію оформлює менеджер. Актуальні тарифи CRM та умови сторонніх сервісів уточнюємо перед підключенням.
У мене сайт і кілька менеджерів. Як розподілити замовлення?+
У SITNIKS ви працюєте із замовленнями та відповідальними менеджерами в одній системі. На консультації узгодимо розподіл роботи, статуси й доступи під вашу команду.
Розкажіть, на чому працює ваш сайт
Підкажемо, як підключити його до SITNIKS, і зберемо замовлення з усіх каналів в одному вікні.