Інтеграція Shop-Express з SITNIKS CRM
Чому варто підключити Shop-Express до SITNIKS
Економія часу команди
Менеджери більше не витрачають години на ручне перенесення даних, копіювання номерів чи створення документів. Усе відбувається в 1 клік.
Абсолютна точність даних
Автоматична передача даних виключає помилки під час ручного вводу. Ви завжди впевнені, що клієнт отримає правильну інформацію або чек.
Єдина історія клієнта
Усі взаємодії з підключеним сервісом фіксуються та зберігаються в CRM. Команда бачить актуальні дані й повну історію роботи.
Як підключити Shop-Express за 5 хвилин
Інтеграція з конструктором інтернет-магазинів Shop-Express реалізована на стороні Shop-Express. Перед початком синхронізації необхідно підготувати дані, які будуть взаємодіяти з вашим інтернет-магазином.
API-ключ SITNIKS CRM
API-ключ ви можете знайти в налаштуваннях вашого профілю в SITNIKS CRM у розділі «Інтеграції» → «API».
Список складів, з яких потрібно синхронізувати товари
Зазвичай у SITNIKS використовується один склад — «Основний». Якщо ви плануєте синхронізувати товари з іншим складом, підготуйте його заздалегідь: створіть склад і виконайте переміщення товарів, щоб залишки на ньому відповідали фактичній наявності. Після цього можна розпочинати синхронізацію.
Категорії товарів, які потрібно імпортувати або оновлювати
Якщо ви використовуєте в SITNIKS категорійний менеджмент і маєте налаштоване дерево категорій, рекомендуємо перед початком синхронізації визначити, які саме категорії товарів будуть синхронізуватися з вашим інтернет-магазином.
Відповідність статусів замовлень у SITNIKS CRM та Shop-Express
У Shop-Express використовується власний набір статусів. Перед початком синхронізації необхідно визначити, які статуси в SITNIKS CRM відповідають статусам у Shop-Express та як саме вони повинні синхронізуватися між системами.
Рекомендуємо заздалегідь ознайомитися зі списком статусів і виконати їх зіставлення, оскільки під час налаштування інтеграції вам потрібно буде вказати відповідність між статусами обох систем.
Способи оплати, які використовуються у вашому магазині
Під час налаштування інтеграції вам необхідно буде визначити, які способи оплати в Shop-Express відповідають способам оплати в SITNIKS CRM. Тому до початку синхронізації обов’язково ознайомтеся з наявними способами оплати в обох системах та заздалегідь визначте їхню відповідність. Це дозволить уникнути помилок під час передачі та обробки замовлень.
Для підключення вашого магазину Shop-Express до SITNIKS CRM скористайтеся інструкцією.
Важливо!
Не вмикайте синхронізацію товарів, доки не перевірите, які саме товари, категорії та склади повинні синхронізуватися з інтернет-магазином. Спочатку налаштуйте правила синхронізації, переконайтеся в правильності параметрів і лише після цього збережіть зміни та активуйте обмін даними.
FAQ
Заповніть форму
Наш менеджер зв'яжеться з Вами та проконсультує з будь-яких питань