CRM для Instagram-магазинів
Direct, коментарі й оплати в одній CRM. Менеджери працюють без пароля від Instagram
Оформлюйте замовлення і ТТН прямо з переписки, надсилайте посилання на оплату і бачте, хто з менеджерів як відповідає. Підключення через офіційне API Meta.
14 днів безкоштовно. Підключимо Instagram і навчимо команду
2000+ бізнесів · −50% на тариф і модуль Instagram до кінця 2026 · налаштування і навчання безкоштовно
Нам довіряють 2000+ бізнесів
Для власника
Контроль менеджерів і безпека вашого акаунту
Аналітика по менеджерах
Бачте, скільки чатів прийшло, хто з менеджерів відповів, як швидко і скільки замовлень оформив.
Без передачі паролів
Менеджери працюють у CRM і не знають пароль від вашого Instagram. Доступи відкриваєте і закриваєте ви.
Офіційне API Meta
SITNIKS підключається до Instagram через офіційне API Meta. Під час спілкування з клієнтами діють правила платформи.
Захист бази клієнтів
Обмежуйте доступ менеджерів до окремих функцій і воронок. Історія переписки з клієнтами зберігається в CRM і не видаляється.
Як це працює
Direct, коментарі під постами і Reels, реакції на Stories і ліди з реклами в одному вікні.
Direct, коментарі й Stories в одному вікні
Повідомлення з Direct, реакції на Stories і коментарі під постами та Reels, включно з рекламними, автоматично потрапляють у CRM.
Детальніше
Не шукайте фото товарів і розмірні сітки в телефоні
Відправляйте готові картки товарів з фото, разом із заздалегідь підготовленими скриптами описів та розмірними сітками в 1 клік.
Детальніше
Замовлення і ТТН прямо з переписки
Оформлюйте замовлення під час розмови: оберіть товар і кількість зі складу, створіть накладну Нової Пошти і надішліть її клієнту в той самий чат.
Детальніше
Оплата в чаті (SITNIKS Pay)
Надсилайте персональне посилання на оплату в Direct. Після оплати статус замовлення зміниться автоматично, а система надішле фіскальний чек у чат. З боку SITNIKS без доплат, потрібне підключене ПРРО: Checkbox або Вчасно.Каса.
Детальніше
1 / 4
Масові дії та розсилки
Повідомлення клієнтам у Direct через CRM
Фільтруйте клієнтів, які цікавилися товаром, але не купили ("Чекає оплату", "Думає").
Працюйте з повідомленнями через офіційне API Meta. Надсилання залежить від правил платформи та доступного вікна листування; CRM не скасовує ці обмеження.
Можливості
Інструменти для росту вашого Instagram-бізнесу
Кілька сторінок в одній CRM
Підключайте кілька Instagram-сторінок і працюйте з ними в одному вікні. Модуль Instagram коштує $10 на місяць за сторінку, для нових клієнтів до кінця 2026 $5.
Автоматичні статуси доставки
Клієнт отримує повідомлення про статус посилки там, де ви з ним спілкувались: у Direct, Viber чи SMS. Канал обираєте ви, менеджерам не треба писати вручну.
Сайт і маркетплейси
Об'єднайте замовлення з Instagram, Prom, Rozetka і сайту на Shopify, WooCommerce, Хорошоп та інших платформах в одну воронку і синхронізуйте залишки.
Що кажуть власники Instagram-магазинів
Yulia Beresnieva
Sitniks дуже допомагає нам здійснювати продажі в Інстаграм. Ми щодня отримуємо сотні запитів, але тепер набагато швидше обробляємо їх. Менеджери одразу бачать наявність нового звернення та мають під рукою шаблони, це дуже зручно! Рада, що ми зробили правильний вибір.
Читати далі
Головченко Вікторія
Ми бренд жіночого одягу @Very_Vi_wears рекомендуємо систему Sitniks crm тому що вона дуже зручна і зрозуміла система у використанні для покращення автоматизації вашого бізнесу. Великою перевагою є те, що є мобільний додаток так як мій менеджер працює віддалено. Також дуже зручно ставити прихід, контролювати склад, автоматично створювати ТТН і те що дані постійних клієнтів підтягуються відразу, залишається тільки додати продані товари, ведеться база клієнтів. І взагалі моїм клієнтам подобається ці автоматичні сповіщення про відправку про те що посилочка доїхала, а також ми можемо з легкістю керувати цим процесом🙌
Читати далі
Чай
Щиро вдячні Артему та всій команді Sitniks за такий необхідний продукт для нашого чайного бізнесу. Шкодую, що не підключились раніше (як уявляю скільки часу та зусиль ми би вберегли і наших і клієнтів, капець)! Для всіх бізнесів в інстаграм - Sitniks маст хев! Дуже зручне посилання на оплату в один клік, повний контроль фінансів, аналіз продажів по кожному менеджеру, склад -все в одній crm системі. Приємно вражає оперативна підтримка і допомога фахівців у всіх питаннях. Пишаюсь нашими українськими розробниками , дякую за продукт ❤️ Успіхів і розвитку!
Читати далі
Підтримувані інтеграції
Checkbox
(ПРРО)Вчасно.Каса
(ПРРО)