InstagramTikTokViberTelegramPromRozetka

Від чату до чека в одній CRM

Відповідайте клієнтам, приймайте оплату і створюйте ТТН прямо з переписки, з комп’ютера чи телефона.

Meta Business
Partner
Rakuten Viber
Partner
5,0
Facebook

До 45 днів безкоштовно і налаштування в подарунок14 днів на старті + подарунковий місяць після оплати першого

Чати, замовлення й оплати в одному вікні

Що зміниться
з впровадженням SITNIKS CRM

Шість речей, на які власник магазину щодня витрачає гроші й час

Усі переписки та замовлення в одному вікні

Було

Клієнтка вчора писала у Viber, сьогодні в Direct, і ніхто не знав, що це одна людина?

Стало

Instagram, TikTok, месенджери й маркетплейси в одному вікні. Уся історія клієнта в одній картці.

Чати та відповідальні менеджери в SITNIKS

Жоден чат не губиться між вкладками, а менеджер бачить, що клієнтка вже купувала.

Контроль кожного менеджера

Було

Двоє менеджерів відповіли одній клієнтці, а третя чекає годину?

Стало

У кожного чату свій відповідальний. Ви бачите, хто відповів, як швидко і скільки продав.

Звіт про роботу менеджерів

Знаєте, кого навчати, а кого преміювати, і не перевіряєте Direct вручну.

Автоматичний контроль оплат

Було

Досі звіряєте скріни оплат з банківською випискою?

Стало

Надсилайте платіжне посилання з CRM. Після оплати статус замовлення оновлюється автоматично.

Платіжні посилання в переписці

Менше ручної звірки та перевірок скриншотів наприкінці дня.

Автоматичне оновлення залишків

Було

Останню сукню продали двічі?

Стало

Залишок списується після продажу й оновлюється в каналах із підтримкою синхронізації.

Облік товарів та залишків

Менше скасувань і вибачень перед клієнткою через відсутній товар.

ТТН в один клік, фіскальний чек автоматично

Було

Пів дня на 10 замовлень?

Стало

Менеджер створює замовлення і ТТН Нової Пошти прямо з переписки. Чек через ПРРО надсилається клієнту автоматично за налаштованим сценарієм.

Замовлення, ТТН та чек у SITNIKS

Менше копіювання даних між сервісами, більше часу на клієнтів.

Увесь магазин у телефоні

Було

Без ноутбука магазин стоїть?

Стало

Повноцінний застосунок iOS і Android: чати, замовлення, ТТН, оплати й контроль менеджерів.

Мобільний застосунок SITNIKS

Працюєте з дороги, під час відключень світла чи з відпустки.

Чому магазини обирають SITNIKS

Що важливо, коли порівнюєте CRM

Звіти про роботу команди SITNIKS

Менеджери без доплат

Тариф не залежить від кількості менеджерів. Наймаєте третього чи п'ятого, а ціна та сама.

Чати та замовлення в SITNIKS

Перехід робимо за вас

Налаштуємо систему, допоможемо перенести дані й навчимо команду. Безкоштовно.

Робота менеджера з чатами в CRM

Паролі знаєте тільки ви

Менеджери працюють у CRM без логінів від Instagram, TikTok і месенджерів. Звільнили менеджера, вимкнули доступ в один клік.

Стабільна робота навіть у пікові дні

Сервери SITNIKS розміщені за кордоном, тому CRM працює незалежно від відключень світла і ризиків для дата-центрів в Україні. Система розрахована на піки трафіку, як-от Чорна п'ятниця чи розпродаж після блогера.

Застосунок SITNIKS із чатами та замовленням

Повноцінний застосунок

Усе, що в браузері, є й у телефоні: чати, замовлення, ТТН, оплати і контроль команди.

Звіт про нових і повторних клієнтів

ШІ-асистент по вашому магазину безкоштовно

Питаєте звичайними словами, де втрачаєте клієнтів, хто з менеджерів відстає, що продається найкраще. Отримуєте відповідь чи готовий звіт.

Нам довіряють

5000+ бізнесів уже автоматизували свої процеси з SITNIKS

Rozetkaplata by monoKastaЕпіцентрALLO
5000+
Instagram магазинів
490 000+
Замовлень щомісяця
3 млн+
Повідомлень на добу
600 млн грн
Оборот клієнтів / міс
Viber у SITNIKS: діалог із клієнтом, пропозиція товару, чек і повідомлення про замовлення
Viber

Офіційний партнер Viber

Підключайте офіційні діалогові сесії Viber із синьою галочкою.

Rakuten Viber for businessОфіційний партнерДетальніше

Продажі з кількох каналів - це щоденна рутина та втрата клієнтів

Рутина

Щоденні ручні задачі забирають час. Менеджери перемикаються між 15 сервісами, гублять переписки та забувають про клієнтів.

Керуйте продажами в єдиній системі

Всі чати, замовлення з Instagram, TikTok, маркетплейсів та інтернет-магазинів, склад та фінанси в одному вікні. CRM з повноцінним мобільним додатком, що замінює таблиці та 15 різних сервісів.

Почати зараз
Для вашого бізнесу

Для кого SITNIKS

Чат = Замовлення

Instagram-магазини

Швидкі відповіді в Direct, створення замовлень з чату, платіжні посилання в один клік.

Детальніше про Instagram
1 / 4
Instagram-магазини у SITNIKS
Для власника

Бачите кожен чат
і кожного менеджера

Коли менеджерів стає більше, вам не треба перевіряти Direct вручну.

Розподіл чатів між менеджерамиШвидкість відповіді менеджерівЗвіти про роботу менеджерів у SITNIKS
  • Чати розподіляються між менеджерами, і жоден не зависає без відповіді
  • Видно, хто відповів, як швидко і скільки продав
  • Менеджерам не потрібен пароль від вашого Instagram
  • Ролі доступу: кожен бачить тільки те, що потрібно для роботи
  • Контролюйте все з телефона в застосунку SITNIKS
Почати безкоштовний тест
Робота із замовленнями у мобільній CRM SITNIKS

Переходите з іншої CRM?

Допоможемо підготувати дані для перенесення, налаштуємо систему і навчимо команду.

Безкоштовна консультація

Що говорять про нас користувачі.

Оля Иванова

Круто, що можна вести всі замовлення в одному місці. Немає потреби користуватися таблицями.

Читати далі
igorek k (Igorekk)

Автоматизація обліку товарів – це головна перевага SITNIKS для нашого магазину. Раніше ми постійно стикалися з плутаниною: товарні залишки не відповідали дійсності, і клієнти залишалися незадоволені. Тепер усі дані оновлюються автоматично, і ми більше не хвилюємося через відсутність необхідного товару. Клієнти теж задоволені, бо отримують точну інформацію в реальному часі.

Читати далі
Лора Федоренко

SITNIKS – це саме те, що потрібно для малого бізнесу. Ми часто змінюємо асортимент і запускаємо нові колекції товарів. Раніше це займало багато часу, але тепер система автоматично оновлює всі дані на всіх платформах. Клієнти завжди отримують актуальну інформацію, а ми не переймаємося через можливі помилки. Це дійсно крутий інструмент, який ми радимо всім знайомим.

Читати далі
виктория пащенко

У нашого магазину аксесуарів були постійні проблеми зі зберіганням даних клієнтів, особливо в моменти пікових продажів. SITNIKS вирішив це буквально за кілька днів: усі замовлення тепер зібрані в одному інтерфейсі, а менеджери більше не плутаються у великій кількості запитів. Ми автоматизували багато рутинних процесів, включаючи розсилки і створення чеків. Заощадили близько 15 годин на тиждень, і тепер цей час використовуємо для розвитку бізнесу. Клієнти теж відчули зміни – тепер вони отримують відповіді миттєво.

Читати далі
Chill Time

Крута штука, однозначно рекомендую. Всі дані під рукою, і працювати стало значно зручніше. Особливо в пікові періоди, коли кількість замовлень зашкалює.

Читати далі
Olchik Lobyrchik

Найбільше вражає мобільний додаток SITNIKS. Завдяки йому я можу контролювати замовлення навіть під час відпустки. Усі функції доступні на смартфоні, і це дуже зручно для тих, хто постійно в русі. Система повністю змінила наш підхід до роботи, і тепер ми можемо оперативно реагувати на будь-які запити клієнтів.

Читати далі
Alina Sk

SITNIKS допоміг впорядкувати замовлення. Тепер усі клієнти отримують відповіді вчасно.

Читати далі
Макс Рожков

Раніше губили замовлення через велику кількість платформ, і це було величезною проблемою. SITNIKS дозволив об’єднати всі чати й заявки в одній системі. Тепер ми точно знаємо, які запити в роботі, а які вже оброблені. Навіть у пікові сезони, коли кількість замовлень зростає, ми впевнені, що нічого не буде втрачено. Це величезне полегшення для нашої команди, яка тепер працює значно ефективніше.

Читати далі
Марк Петров

З SITNIKS наш бізнес вийшов на новий рівень. Усе організовано, нічого не втрачається, і команда задоволена. Це справжній прорив у нашій роботі.

Читати далі
Панасюк Соня

Інколи дивуюся, до чого дійшли технології )) Памʼятаю як тільки опановувала 1С, а тепер можу забути про всі ці складнощі! На впровадження CRM мене надихнула моя подруга, вона постійно розповідала як це зручно, що я вже не втрималась та вирішила спробувати 😄 Зараз вже пройшла тестовий період та готуюся до повного впровадження, дякую вашим фахівцям за допомогу, все дуже доступно пояснили та допомогли. Всім рекомендую ❤️

Читати далі
Игорь Савчук

Для мене ваша CRM стала справжнім рятівником! В компанії все дійшло до того, що в день губилися вже більше 10 клієнтів, а постійні обмеження соціальних мереж взагалі майже з розуму не звели 🥲 Звернувся до вас по пораді колеги, він з вами вже більше року і каже, що це краще що сталося з його бізнесом )) Не міг не послухати і теж спробував. Дуже сподобалось що зі мною персонально виходили на зідзвони та допомагали розібратися у системі. І нарееешті ми обійшли всі ці обмеження Інсти, тепер ніяких проблеМ, всі клієнти з відповідями і я щасливий ! дякую вам, ви найкращі 🫶🏻

Читати далі
Виталий Днистрян

Офіційно заявляю, що Sitniks врятував мене від нервового зриву😅 Кілька останніх місяців працювати у Google таблицях стало неможливо! Я звичайно безмежно радий, що кількість клієнтів збільшилася, але як опанувати той весь хаос, що коївся, було невідомо. SITNIKS мені порадила моя знайома, яка також нещодавно почала працювати з вами. Я навіть не задумуючись прийшов на консультацію та після неї ми одразу перейшли до впровадження. Чесно сказати, не очікував відчути полегшення вже в перший тиждень, але система перевершила мої очікування! Дійсно, керувати процесами стало значно простіше. Дякую Юлії за пораду та вашій команді, за якісну роботу!

Читати далі
Коля Савчук

Пишаюсь тим, що у нашій країні є такі рішення як Sitniks. Працюємо з вами вже пів року і кожного дня чую від менеджерів як їм зручно та легко виконувати задачі ) Якби знали про вас раніше, то вже давно б забути про той весь що був! Але краще пізно ніж ніколи)) Зараз розширюємось та відкриваємо ще один магазин, дуже вдячні, що система може легко масштабуватись разом з нами. Гадаю, що у майбутньому нас чекає справжній успіх, але ваша заслуга у цьому є максимальною) рекомендую Sitniks всім для кого важлива доля власного бізнесу 👌🏻

Читати далі
Alex Nazarov

Это лучшая срм компания!!! Мега крутой 😎 подход к клиенту и обслуживание на VIP уровне! Всем рекомендую

Читати далі
Вадім Юркевич (Vadym Yurkevych)

Все супер!👍🏻 найкраща пропозиція для інтеграції з інстаграмом на ринку

Читати далі
Сидорчук Тетяна

програма добре працює,хороша служба підтримки ,повністю задоволена. Допомогли усе підключити ,відповідали на запитання і в не робочий час ,в цьому плані великі молодці. Програма показує навіть більше ніж хотілося ,повний аналіз складу ,замовлень ,фінансів. Круто що можна працювати з програмою не тільки в інтернет магазині ,а і в оффлайн магазині ,тобто з готівкою та терміналом .

Читати далі
Чай
Чай

Щиро вдячні Артему та всій команді Sitniks за такий необхідний продукт для нашого чайного бізнесу. Шкодую, що не підключились раніше (як уявляю скільки часу та зусиль ми би вберегли і наших і клієнтів, капець)! Для всіх бізнесів в інстаграм - Sitniks маст хев! Дуже зручне посилання на оплату в один клік, повний контроль фінансів, аналіз продажів по кожному менеджеру, склад -все в одній crm системі. Приємно вражає оперативна підтримка і допомога фахівців у всіх питаннях. Пишаюсь нашими українськими розробниками , дякую за продукт ❤️ Успіхів і розвитку!

Читати далі
Головченко Вікторія
Головченко Вікторія

Ми бренд жіночого одягу @Very_Vi_wears рекомендуємо систему Sitniks crm тому що вона дуже зручна і зрозуміла система у використанні для покращення автоматизації вашого бізнесу. Великою перевагою є те, що є мобільний додаток так як мій менеджер працює віддалено. Також дуже зручно ставити прихід, контролювати склад, автоматично створювати ТТН і те що дані постійних клієнтів підтягуються відразу, залишається тільки додати продані товари, ведеться база клієнтів. І взагалі моїм клієнтам подобається ці автоматичні сповіщення про відправку про те що посилочка доїхала, а також ми можемо з легкістю керувати цим процесом🙌

Читати далі
Лилия Березовская
Лилия Березовская

Відділ продажів Академії PR+ працює через СРМ Sitniks, використовуємо інтеграції телеграм приватний та інстаграм. Це єдина СРМ на ринку відчизняних проектів, яка закриає майже весь функціонал, необхідний для ведення клієнтів та аналітики продажів! Рекомендую до використання, окрема подяка за індивідуальний підхід та розширення функціоналу🙌

Читати далі
Софія Асанова
Софія Асанова

Дуже зручна і зрозуміла CRM. Якісна тех підтримка та приємні менеджери, які завжди йдуть на зустріч. Дякую вам за комфорт та сервіс!

Читати далі
Marina Boris
Marina Boris

З SITNIKS мій бізнес вийшов на новий рівень. Усе організовано, нічого не втрачається, і команда задоволена. Це справжній прорив у нашій роботі)

Читати далі
Дарья Анурова
Дарья Анурова

Почали використовувати SITNIKS за порадою знайомих. Дійсно зручно, хоча спочатку трохи звикали до нового інтерфейсу ))

Читати далі
Макс Рожок
Макс Рожок

Раніше губили замовлення через велику кількість платформ, і це було величезною проблемою. SITNIKS дозволив об’єднати всі чати й заявки в одній системі. Тепер ми точно знаємо, які запити в роботі, а які вже оброблені. Навіть у пікові сезони, коли кількість замовлень зростає, ми впевнені, що нічого не буде втрачено. Це величезне полегшення для нашої команди, яка тепер працює значно ефективніше.

Читати далі
Мария Черненко
Мария Черненко

Дуже подобається ця CRM, настільки зручної та простої системи я ще не зустрічала! Окрема подяка вашій команди, завжди швидко відповідають та допомагають у всіх питаннях ))

Читати далі
Анастасія Бакурова
Анастасія Бакурова

Дякуємо SITNIKS за те, що допоміг забути про ці бісові таблиці. Дуже зручно тримати всі дані в єдиній системі, інформація не губиться, все чітко та зрозуміло 👍🏻

Читати далі
Yulia Beresnieva
Yulia Beresnieva

Sitniks дуже допомагає нам здійснювати продажі в Інстаграм. Ми щодня отримуємо сотні запитів, але тепер набагато швидше обробляємо їх. Менеджери одразу бачать наявність нового звернення та мають під рукою шаблони, це дуже зручно! Рада, що ми зробили правильний вибір.

Читати далі
Діана Третяк
Діана Третяк

Ми довго наважувалися перейти на CRM тому що ми з командою звикли працювати у таблицях Excel, але нажаль з часом це стало максимально незручно(( Я часто зустрічала рекламу SITNIKS, але кожного разу відкладала це на потім. Напевно, до впровадження мене підштовхнули мої менеджери, вони кожного дня жалілися що кількість клієнтів зростає і таблиць стає замало. Ризикнула, прийшла на консультацію і знаєте, зрозуміла що ніколи не треба боятися, треба брати та робити!

Читати далі
Савин Дарья
Савин Дарья

SITNIKS це єдина система, яка дійсно допомогла автоматизувати процеси та менеджери дуже швидко її опанували) Раніше у нас були спроби з іншими системами, але дуже складно було по функціоналу, з вами все максимально просто, вдячні вам та вашій команді!!)

Читати далі
Анжеліка Якобчук
Анжеліка Якобчук

SITNIKS — це справжня знахідка для нашого бізнесу! Завдяки цій системі ми нарешті змогли автоматизувати роботу, і менеджери швидко освоїли всі функції. До цього пробували інші сервіси, але вони виявилися занадто складними. Тут же все інтуїтивно зрозуміло та зручно! Дякуємо вашій команді за такий корисний продукт!

Читати далі
Детские игрушки
Детские игрушки

Мы — Instagram-магазин детских игрушек, занимаемся собственным производством и продажами через Instagram, Facebook и маркетплейсы. До подключения Sitniks у нас было сложно объединить все процессы — от производства до продаж и доставки. С Sitniks мы закрыли все ключевые потребности: теперь все заказы, клиенты и каналы продаж собраны в одной системе. Особенно важно, что всё доступно в удобном мобильном приложении — от создания ТТН «Нова пошта» до фискального чека и платёжных ссылок. Всё, что нужно менеджерам, всегда под рукой. Для нас Sitniks — единственная система с полноценным мобильным приложением, которая действительно охватывает весь процесс: от производства до клиента. Огромное спасибо команде Sitniks за отличную работу!🥰

Читати далі
Дві переваги для нового старту

Почніть із підтримкою.
Продовжуйте з подарунком.

Налаштування та навчання

Ми налаштуємо CRM.
Ви — почнете продавати.

0 грн

Базове налаштування SITNIKS і навчання вашої команди — безкоштовно при підключенні.

✓ Налаштуємо систему під ваш магазин✓ Покажемо команді, як працювати✓ Допоможемо зробити перші кроки
Безкоштовна консультація
Акція для нових клієнтів місяць у подарунок

Один місяць оплачуєте.
Другий — даруємо.

Після оплати першого місяця отримайте другий у подарунок. Менеджер оформить місяць у подарунок на консультації.

Отримати місяць у подарунок

Подивіться, як SITNIKS полегшує ведення бізнесу

Забронювати демо-системи
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

100+ необхідних інтеграцій

Почніть із SITNIKS

Покажемо, як SITNIKS працюватиме у вашому магазині

Розберемо ваші задачі, допоможемо налаштувати CRM і навчимо команду.