Інтеграція Instagram з SITNIKS CRM
Можливості інтеграції та демонстрація роботи
Ключові функції
Синхронізація в реальному часі.
Робота без перемикання вкладок.
Виконуйте всі дії (генерація документів, відповіді, перевірка статусів) прямо з картки клієнта або замовлення.
Автоматизація процесів.
Чому варто підключити Instagram до SITNIKS
Економія часу команди
Менеджери більше не витрачають години на ручне перенесення даних, копіювання номерів чи створення документів. Усе відбувається в 1 клік.
Абсолютна точність даних
Автоматична передача даних виключає помилки під час ручного вводу. Ви завжди впевнені, що клієнт отримає правильну інформацію або чек.
Єдина історія клієнта
Усі взаємодії з підключеним сервісом фіксуються та зберігаються в CRM. Команда бачить актуальні дані й повну історію роботи.
Як підключити Instagram за 5 хвилин
Для підключення Instagram до чат-платформи SITNIKS необхідно перевести Ваш особистий Instagram акаунт в бізнес і підключити його до бізнес сторінки Фейсбук. Важливо, в додатку інстаграм пройдіть налаштуванняконфіденційністьповідомлення і переконайтеся, що у вас дозволений доступ до повідомлень по API. Також для зручності Ви зможете проінтегрувати Instagram акаунт зі службами доставки в SITNIKS CRM для сповіщення Ваших клієнтів щодо статусів доставки товарів.
Крок:
Переходимо в SITNIKS CRM налаштування інтеграцій і вибираємо інтеграцію Instagram
Крок:
Далі необхідно натиснути кнопку "Логін". У вікні, яке з'явиться після натискання кнопки "Логін", натиснути кнопку "Змінити налаштування" та відмітити галочкою той інстаграм бізнес-акаунт, який Ви бажаєте підключити, або всі акаунти, і натиснути кнопку далі.
Крок:
Далі виберіть бізнес-сторінку Фейсбук, з якою був пов'язаний Ваш Instagram.
Крок:
У цьому вікні нічого не змінюємо і натискаємо кнопку "Готово".
Крок:
У цьому вікні натискаємо кнопку "Ок".
Крок:
Далі у випадаючому списку необхідно вибрати потрібну сторінку і натискаємо кнопку "Створити".
Крок:
Успішно підключена інтеграція має такий вигляд.
FAQ
Заповніть форму
Наш менеджер зв'яжеться з Вами та проконсультує з будь-яких питань