Інтеграція Ringostat з SITNIKS CRM

Чому варто підключити Ringostat до SITNIKS
Як підключити Ringostat за 5 хвилин
Для підключення інтеграції Ringostat Вам необхідно зареєструвати компанію на сайті https://ringostat.com/uk/ Детальний процес підключення інтеграції Ringostat описаний нижче.

Крок:
Реєструємось на сайті https://ringostat.com/uk/. Для інтеграції потрібно отримати Auth-key та Project ID (Інтеграція -> Ringostat API
Крок:
Далі переходите в CRM -> Інтеграції -> Телефонія -> обираєте тип «Ringostat» та підключаєте інтеграцію.


Крок:
Після підключення інтеграції з’явиться пункт Webhooks URL – копіюєте посилання та в кабінеті Ringostat треба налаштувати Webhooks.
Крок:
Налаштувати два webhooks для отримання даних про дзвінки (Інтеграція -> Webhooks 2.0) Подія - “Перед вихідним дзвінком” Тип - HTTP Метод - POST Напрямок - Посилання отримане на CRM після додавання інтеграції Ringostat Треба додати всі параметри в тіло запиту, назви параметрів тільки малі літери.


Крок:
Крок:
Подія - “Після вихідного дзвінка” Тип - HTTP Метод - POST Напрямок - Посилання отримане на CRM після додавання інтеграції Ringostat Треба додати всі параметри в тіло запиту, назви параметрів тільки малі літери.


Крок:
Крок:
• В кабінеті Ringostat в розділі Інтеграція-> Webhooks 2.0 на всіх активних Webhooks (їх може бути 4, як на прикладі нижче) треба зробити зміни в полі «Напрямок»


Крок:
Післяцього треба в розділі Оператори зробити синхронізацію та до списку операторів який відобразиться приєднати користувача в CRM.
FAQ
Ні. Підключення відбувається за готовим офіційним API у кілька кліків через зручний інтерфейс CRM.
Так. Підключення виконується через API сервісу, а доступ надається лише в межах дозволів, необхідних для роботи інтеграції.
Залежить від конкретної інтеграції та умов стороннього сервісу. Вартість і доступність підключення варто уточнити перед активацією.
Зверніться до підтримки SITNIKS. Команда перевірить налаштування інтеграції та допоможе відновити її роботу.



