Ringostat

Интеграция Ringostat с SITNIKS CRM

Автоматизируйте работу сRingostat. Объединяйте данные, избавляйтесь от рутины и управляйте процессами в одном окне без потери времени.
Преимущества для бизнеса

Почему стоит подключить Ringostat к SITNIKS

Экономия времени команды

Менеджеры больше не тратят часы на ручной перенос данных, копирование номеров или создание документов. Всё происходит в 1 клик.

Абсолютная точность данных

Автоматическая передача данных исключает ошибки при ручном вводе. Вы всегда уверены, что клиент получит верную информацию или чек.

Единая история клиента

Все взаимодействия через [Название сервиса] надежно фиксируются и сохраняются в карточке заказа. Вы полностью контролируете ситуацию.

Инструкция по настройке

Как подключить Ringostat за 5 минут

Легкий переезд с других платформ

Шаг:

Регистрируемся на сайте https://ringostat.com/ru/. Для интеграции нужно получить Auth-key и Project ID (Интеграция -> Ringostat API

Шаг:

Далее переходите в CRM -> Интеграции -> Телефония -> выбираете тип «Ringostat» и подключаете интеграцию.

Шаг:

После подключения интеграции появится пункт Webhooks URL – копируете ссылку, и в кабинете Ringostat нужно настроить Webhooks.

Шаг:

Настроить два webhooks для получения данных о звонках (Интеграция -> Webhooks 2.0) Событие - “Перед исходящим звонком” Тип - HTTP Метод - POST Направление - Ссылка, полученная в CRM после добавления интеграции Ringostat. Нужно добавить все параметры в тело запроса, названия параметров только строчными буквами.

Шаг:

Шаг:

Событие - “После исходящего звонка” Тип - HTTP Метод - POST Направление - Ссылка, полученная в CRM после добавления интеграции Ringostat. Нужно добавить все параметры в тело запроса, названия параметров только строчными буквами.

Шаг:

Шаг:

• В кабинете Ringostat в разделе Интеграция -> Webhooks 2.0 на всех активных Webhooks (их может быть 4, как на примере ниже) нужно внести изменения в поле «Направление»

‍Шаг:

После этого нужно в разделе Операторы выполнить синхронизацию и к списку операторов, который отобразится, привязать пользователя в CRM.

FAQ

Нужна ли помощь разработчика для интеграции?
Безопасно ли передавать данные через эту интеграцию?
Есть ли дополнительная плата за это подключение?
Что делать, если интеграция не работает или возникли сложности?