Все диалоги и комментарии в одном окне.
Instagram, TikTok, Facebook, Telegram, Viber и WhatsApp — в одном окне. Отвечайте клиентам, создавайте заказы и принимайте оплаты без переключения между сервисами.
Нам доверяют более 2000+ компаний, среди которых:
CRM, которая подойдет вашему бизнесу
Попробовать за 0 грнКарточки товаров в чатах
Вместо ручного поиска фото просто выберите товар из каталога, и система автоматически отправит клиенту готовую карточку товара в чат.
Заказы и склад в чате
Быстро проверяйте наличие (цвет/размер) и создавайте заказ, не выходя из переписки. После этого система сама спишет товар со склада.
Автостатусы ТТН
Забудьте о частых вопросах клиентов «Где моя посылка?». Система сама отслеживает ТТН и отправляет клиенту напоминание в чат: «Ваш заказ прибыл в отделение».
Оплата в один клик (SitniksPay)
Отправляйте клиенту платёжную ссылку прямо в чате. После оплаты статус заказа обновляется автоматически.
Полный контроль и 100% безопасность вашего бизнеса
Без передачи паролей:
Менеджеры работают в CRM, они не знают пароль от вашего Instagram/Facebook.
Защита от кражи:
Вы можете запретить менеджерам удалять переписки или экспортировать базу клиентов.
Официальное API:
Никаких «серых» методов, эмуляторов и риска блокировки аккаунта.
Статистика:
Гибкая организация работы команды
В SITNIKS можно распределять доступ к функциям между сотрудниками и настраивать логику статусов для удобной работы с диалогами.
Возвращайте клиентов массовыми рассылками
и делайте рассылки в Instagram/Viber/Telegram/Facebook в пару кликов
Инструменты для команд и масштабирования
Распределение диалогов:
Автоматическое назначение ответственных менеджеров.
Расширенная инфраструктура (API + Webhooks):
Масштабируйте возможности чат-платформы. Наша открытая инфраструктура (API + Webhooks) позволяет кастомизировать функционал под ваши бизнес-процессы и свободно подключать внешних ИИ-агентов (AI-ботов).