Единая база клиентов. Сохраняйте контакты и увеличивайте повторные продажи
Забудьте об Excel и блокнотах. Собирайте историю покупок, сегментируйте аудиторию и превращайте разовых покупателей в постоянных.
Более 2000+ украинских бизнесов безопасно хранят данные своих клиентов в SITNIKS
Инструменты для глубокого понимания вашей аудитории
Вся история взаимодействия в одном окне. Смотрите, что клиент покупал год назад, какие вопросы задавал в чате и на какую сумму в общей сложности сделал заказов (LTV).
Вся история взаимодействия в одном окне
Смотрите, что клиент покупал год назад, какие вопросы задавал в чате и на какую сумму в общей сложности сделал заказов (LTV).
Узнать больше
Ни один лид не потеряется
Как только клиент пишет в Instagram или оставляет заявку на сайте, система автоматически создает его карточку.
Узнать больше
Делите клиентов на группы с помощью тегов и статусов.
Выделяйте «VIP-клиентов», «Опт» или тех, кто давно ничего не покупал, для точечных маркетинговых кампаний.
Узнать больше
Клиент написал из Instagram, а затем оформил заказ на сайте?
Система распознает совпадение по номеру телефона и предложит объединить карточки в одну.
Узнать больше
Ваша база клиентов
принадлежит только вам
Защита от кражи базы:
Настройте права доступа. Менеджеры смогут работать с клиентами, но не смогут выгрузить базу в Excel или удалить контакты.
Распределение доступа:
Линейные сотрудники видят только тех клиентов, с которыми непосредственно ведут сделки. История действий:
Система логирует каждый шаг:
Вы всегда знаете, кто просматривал карточку клиента или вносил изменения в его данные.
Контроль
Генерируйте прибыль
из существующей базы
Привлечение нового клиента обходится в 5 раз дороже, чем продажа существующему.
Фильтруйте базу по истории покупок и делайте массовые рассылки с персональными предложениями в Instagram, Viber или SMS.
Например, отправьте акцию на зимнюю обувь всем клиентам, которые покупали у вас что-то в прошлом сезоне.
Легкий переезд
с других платформ
Легкий переезд с других платформ
Быстрый импорт:
Загрузите свою текущую базу клиентов из Excel, CSV или другой CRM-системы за несколько минут.
Мобильный доступ:
Просматривайте контакты и историю клиентов прямо со смартфона через мобильное приложение SITNIKS. Данные всегда под рукой.
