Управляйте продажами, а не просто заявками
От первого сообщения до успешной доставки. Ведите клиентов по воронке продаж, автоматизируйте рутину и не теряйте ни одного заказа.
Более 2000+ бизнесов уже построили свои воронки продаж в SITNIKS
Настройте идеальный путь вашего клиента
Хочу попробовать за 0 грнКанбан-доски (Воронки продаж)
Визуализируйте весь процесс продажи. Перетаскивайте карточки заказов между этапами (drag-and-drop), чтобы сразу видеть, где "застряли" деньги.
Узнать больше
Автоматизация статусов оплат и доставки
Забудьте о ручных сверках оплат или напоминаниях клиентам о посылке. Статусы меняются автоматически, когда клиент оплатил заказ через SITNIKS Pay или когда Новая почта доставила посылку.
Узнать больше
Полноценная карточка заказа
Вся история взаимодействия в одном окне. Контакты клиента, товары, сумма, ТТН, история оплат и комментарии менеджеров.
Узнать больше
Фильтрация и умный поиск
Ищите заказы за секунду: по номеру ТТН, имени, телефону, сумме или даже по тегу "VIP-клиент".
Узнать больше
Защитите свою базу клиентов и контролируйте процессы
Распределение ролей:
Гибко настраивайте роли и уровни доступа для каждого менеджера. Вы можете ограничивать доступ к отдельным функциям, разделам, страницам или воронкам в соответствии с задачами сотрудника. База клиентов надежно защищена от выгрузки.
История изменений:
Каждое действие фиксируется. Вы всегда будете знать, кто изменил сумму заказа или удалил товар.
Обязательные поля:
Настройте воронку так, чтобы менеджер не мог перевести заказ на этап "Отправка" без добавления номера ТТН.
Вся история работы с заказом
Делайте больше за меньшее время
* Массово меняйте статусы десяткам заказов в один клик.
Генерируйте ТТН для "Новой Почты" сразу для 50 посылок.
Настройте авто-SMS или сообщения в Viber при изменении статуса заказа (например, "Ваш заказ отправлен").
Анализируйте результаты и принимайте решения
Воронка конверсии:
У вас несколько магазинов (например, мужская и женская одежда)? Подключайте неограниченное количество Instagram-аккаунтов в одну CRM.
Причины отказов:
Система сама напишет клиенту в Direct: "Ваша посылка уже в отделении". Снимите эту рутину с менеджеров. Анализируйте, почему клиенты отменяют заказы (дорого, долго ждать, передумал).
Эффективность менеджеров:
Кто закрывает больше всего сделок? Сравнивайте KPI сотрудников в режиме реального времени.
Поддерживаемые интеграции
Новая Почта
Укрпочта
SMS / Viber
рассылки
Prom.ua
IP-телефония
(Binotel, Phonet и др.)