AI-аналитика и RFM

Возвращайте клиентов к покупкам с ИИ-аналитикой SITNIKS

AI анализирует историю покупок по всей базе, находит сегменты клиентов для повторной продажи и формирует рекомендации. Вы выбираете предложение и начинаете разговор через официальный Viber — всё в одной CRM.

Заказов много — выводы должны быть понятными. Анализируйте клиентов без таблиц и ручных отчётов в той же CRM, где ведёте продажи.

Получить консультацию

Покажем анализ клиентов и сценарии повторных продаж.

Клієнти в SITNIKS CRM
Клієнти, замовлення й аналітика — в одній системі
История покупокПовторные продажиAI-выводы

Retention Agent в SITNIKS

Вот как выглядит работа с вашей базой

От данных о клиентах и заказах — до анализа базы и построения стратегии для Viber. Посмотрите реальный экран Retention Agent.

Retention Agent SITNIKS: дані CRM та аналіз клієнтської бази

Реальный скриншот предоставленного примера. Показатели относятся к этой базе и не являются прогнозом результатов вашего бизнеса.

Откройте детали

Переключайте экраны, чтобы узнать больше о работе с базой.

Получить консультацию

Разберёмся вместе

Покажем, что ваша база клиентов может рассказать о продажах

Оставьте контакты — покажем AI-аналитику и подскажем, как использовать историю покупок и Viber для повторных продаж.

Что разберём на консультации

  • Как найти клиентов для повторной покупки.
  • Как перейти от сегмента к предложению в Viber.
  • Как вести диалог и заказы в одной CRM.

Оставьте контакты — менеджер свяжется с вами и согласует демонстрацию.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Спасибо! Ваш запрос на консультацию получен.
Не удалось отправить заявку. Попробуйте ещё раз.

RFM простыми словами

Три вопроса, которые помогают понять ценность клиента

RFM — это взгляд на историю покупок: давность, частоту и сумму. Он помогает отличить постоянных клиентов от тех, кому стоит напомнить о себе.

R

Recency · Давность

Когда покупал в последний раз?

Посмотрите, кто вернулся недавно, а кто давно не делал заказов.

F

Frequency · Частота

Как часто возвращается?

Отличайте разовую покупку от регулярного интереса к вашему магазину.

M

Monetary · Сумма

На какую сумму покупает?

Понимайте вклад клиента в продажи и планируйте подходящее предложение.

Получить консультацию

От заказов — к пониманию клиентов

Ваша клиентская база — повод для следующей покупки

Кто покупает регулярно, что выбирает и кто давно не возвращался — используйте данные для следующего предложения.

01

Какие товары продаются лучше всего

Посмотрите спрос и выберите товары для следующего предложения.

Получить консультациюМожливості SITNIKS CRM
02

Какие клиенты покупают чаще всего

Выделите постоянных покупателей и подготовьте для них подходящее предложение.

Получить консультациюМожливості SITNIKS CRM
03

Кого стоит вернуть повторным предложением

Найдите тех, кто давно не покупал, и начните диалог в Viber.

Получить консультациюМожливості SITNIKS CRM
05

Где бизнес теряет потенциальный доход

Проверьте, на каком этапе останавливаются заказы, и верните их в работу.

Получить консультациюМожливості SITNIKS CRM

Всё внутри SITNIKS

Как это работает

1

Заказы и клиенты собираются в SITNIKS.

2

AI анализирует историю покупок в вашей CRM.

3

Вы получаете выводы и выбираете следующее действие.

Ничего не нужно экспортировать или собирать вручную.

Посмотрите систему в работе

От общей картины — к конкретному заказу

Статистика продажів у SITNIKS

Продажи перед глазами

Смотрите на данные магазина в той же системе, где работает ваша команда.

Замовлення в SITNIKS CRM

От ответа — сразу к работе

Возвращайтесь к заказам и клиентам, когда уже знаете, на что обратить внимание.

Аналитика + официальный Viber

Поняли, кого вернуть? Начните разговор.

В SITNIKS менеджер может написать клиенту первым через официальный Viber бизнес-аккаунт. Ответ и дальнейший диалог остаются рядом с историей заказов.

  1. Оберіть аудиторію

    Например, клиентов, которые раньше покупали, но давно не возвращались.

  2. Зробіть доречну пропозицію

    Новинка, повторный заказ или персональное предложение на основе истории покупок.

  3. Продовжте продаж у чаті

    Ответьте, создайте заказ и отправьте платёжную ссылку в SITNIKS.

Получить консультацию

Официальный Viber подключается отдельно. Это пример работы менеджера с данными, а не автоматический запуск рассылки.

Чати та замовлення в SITNIKS CRM
Від повідомлення — до замовлення в одному вікні

Возможности SITNIKS

Всё, что нужно после выводов аналитики

Чаты и заказы вместе

Instagram, TikTok и Viber — работайте с диалогами и продажами в одной CRM.

Оплата по ссылке

Отправьте ссылку клиенту и получите автоматический статус оплаты.

ТТН и фискальные чеки

Ведите заказ от первого сообщения до оплаты и отправки.

Команда и мобильное приложение

Неограниченное количество менеджеров и доступ к работе со смартфона.

Ответы на вопросы

Частые вопросы

Потрібно підключати окремий сервіс?

Нет. AI-аналитика работает внутри SITNIKS.

Потрібно створювати звіти вручну?

Нет. Система анализирует данные и формирует выводы автоматически.

Це підходить для інтернет-магазину?

Да. SITNIKS работает с заказами и клиентами из основных каналов онлайн-продаж.