Чати · Замовлення · Оплати

Клієнти пишуть у різні чати. Усі продажі — під вашим контролем.

Об’єднайте переписки в SITNIKS, оформлюйте замовлення, надсилайте оплату й контролюйте менеджерів в одній системі.

Отримати консультацію

Безкоштовна демонстрація на прикладі вашого бізнесу. Допоможемо з підключенням.

Почати самостійно за 0 грн
SITNIKS CRM: замовлення в чаті, платіжне посилання та чек
Реальний інтерфейс SITNIKS: замовлення → оплата → чек
SITNIKS для бізнесу

Нам довіряють
2000+ бізнесів

BezbrenduAutoPrideOmnia HolstBlack and White
Кейс Flora Shop

Від 1 500 непрочитаних повідомлень — до замовлення за 5 хвилин

Так описує зміни власник магазину в опублікованому кейсі. Це досвід конкретної команди, а не обіцянка такого самого результату для кожного бізнесу.

Прочитати кейс →
Повторні продажі

Нагадайте клієнтам про себе

Працюйте з людьми, які вже купували у вас: оберіть сегмент клієнтів і підготуйте доречну пропозицію. Відповіді потрапляють у CRM, де менеджер продовжує діалог та оформлює повторне замовлення.

Модуль розсилок безкоштовний на всіх тарифах SITNIKS

Безкоштовний саме модуль у CRM. Доставка повідомлень, пакет бізнес-номера та послуги оператора оплачуються окремо за їхніми умовами.

01Розсилка

Надішліть пропозицію своїй клієнтській базі.

Як це працюєКлієнтська база SITNIKS для роботи з повторними покупцями
02Відповідь клієнта

Продовжуйте діалог у спільному вікні CRM.

Як це працюєВікно чатів та картка клієнта в SITNIKS
03Замовлення

Оформлюйте покупку прямо з переписки.

Як це працюєРобота із замовленнями в SITNIKS CRM

Повертайте клієнтів із ШІ-аналітикою

Більше можливостей для старту
Модуль ШІ-аналітикиУ подарунокдля всіх нових користувачів

Даруємо модуль ШІ-аналітики всім новим користувачам SITNIKS. Знаходьте сегменти для повторних продажів і готуйте пропозиції для своєї клієнтської бази.

Отримати безкоштовну консультаціюПідключення та тарифи Viber Business →

Доставка повідомлень і пакет Viber Business оплачуються окремо від CRM. Детальні умови — на сторінці Viber.

У подарунок

Модуль ШІ-аналітики

Для всіх нових користувачів SITNIKS.

У подарунок

Модуль розсилок

На всіх тарифах CRM. Оплата доставки повідомлень — окремо.

У подарунок

Допомога зі стартом у Viber

Реєстрація бізнес-номера, модерація шаблонів і підготовка першої розсилки.

AI-аналітика

Бачте, що потребує уваги

Аналізуйте історію покупок і сегменти клієнтів: хто купував повторно, коли було останнє замовлення та кому варто підготувати нову пропозицію. Рекомендацію перевіряє менеджер — він обирає пропозицію й починає розмову.

Приклад: 128 повторних покупців
  1. Визначте сегмент у базі.
  2. Підготуйте пропозицію для цієї групи.
  3. Запустіть розсилку та обробіть відповіді.
Ілюстрація роботи з показником із демо, а не результат рекламної кампанії.
Розібрати мій сценарій
Демо SITNIKS: дані клієнтської бази та сегментація за статусами
Приклад сегментації клієнтської бази в SITNIKS.
SITNIKS Pay

Від повідомлення — до оплати й чека

Менеджер надсилає посилання на оплату прямо в переписку. Після оплати система може сама зафіксувати платіж і надіслати чек.

01Посилання

Надсилаєте клієнту в чат.

02Оплата

Клієнт оплачує замовлення.

03Статус

Платіж фіксується в CRM.

04Чек

Надсилається після налаштування фіскалізації.

Чат SITNIKS: запит оплати, посилання та підтверджена передплата
Приклад оплати в чаті SITNIKS

Що говорять про нас користувачі.

Лора Федоренко

SITNIKS – це саме те, що потрібно для малого бізнесу. Ми часто змінюємо асортимент і запускаємо нові колекції товарів. Раніше це займало багато часу, але тепер система автоматично оновлює всі дані на всіх платформах. Клієнти завжди отримують актуальну інформацію, а ми не переймаємося через можливі помилки. Це дійсно крутий інструмент, який ми радимо всім знайомим.

Читати далі
Панасюк Соня

Інколи дивуюся, до чого дійшли технології )) Памʼятаю як тільки опановувала 1С, а тепер можу забути про всі ці складнощі! На впровадження CRM мене надихнула моя подруга, вона постійно розповідала як це зручно, що я вже не втрималась та вирішила спробувати 😄 Зараз вже пройшла тестовий період та готуюся до повного впровадження, дякую вашим фахівцям за допомогу, все дуже доступно пояснили та допомогли. Всім рекомендую ❤️

Читати далі
igorek k (Igorekk)

Автоматизація обліку товарів – це головна перевага SITNIKS для нашого магазину. Раніше ми постійно стикалися з плутаниною: товарні залишки не відповідали дійсності, і клієнти залишалися незадоволені. Тепер усі дані оновлюються автоматично, і ми більше не хвилюємося через відсутність необхідного товару. Клієнти теж задоволені, бо отримують точну інформацію в реальному часі.

Читати далі
Детские игрушки
Детские игрушки

Мы — Instagram-магазин детских игрушек, занимаемся собственным производством и продажами через Instagram, Facebook и маркетплейсы. До подключения Sitniks у нас было сложно объединить все процессы — от производства до продаж и доставки. С Sitniks мы закрыли все ключевые потребности: теперь все заказы, клиенты и каналы продаж собраны в одной системе. Особенно важно, что всё доступно в удобном мобильном приложении — от создания ТТН «Нова пошта» до фискального чека и платёжных ссылок. Всё, что нужно менеджерам, всегда под рукой. Для нас Sitniks — единственная система с полноценным мобильным приложением, которая действительно охватывает весь процесс: от производства до клиента. Огромное спасибо команде Sitniks за отличную работу!🥰

Читати далі
Макс Рожок
Макс Рожок

Раніше губили замовлення через велику кількість платформ, і це було величезною проблемою. SITNIKS дозволив об’єднати всі чати й заявки в одній системі. Тепер ми точно знаємо, які запити в роботі, а які вже оброблені. Навіть у пікові сезони, коли кількість замовлень зростає, ми впевнені, що нічого не буде втрачено. Це величезне полегшення для нашої команди, яка тепер працює значно ефективніше.

Читати далі
Софія Асанова
Софія Асанова

Дуже зручна і зрозуміла CRM. Якісна тех підтримка та приємні менеджери, які завжди йдуть на зустріч. Дякую вам за комфорт та сервіс!

Читати далі
Питання перед стартом

Що важливо знати

Що буде після заявки?

Менеджер зателефонує протягом 2 робочих годин у будні з 9:00 до 18:00 за київським часом, уточнить ваші канали продажів і домовиться про демонстрацію. Заявка не створює обліковий запис автоматично. Для самостійного тесту скористайтеся посиланням на реєстрацію.

Безкоштовний модуль означає безкоштовні повідомлення?

Ні. Модуль розсилок входить у всі тарифи CRM, а пакет бізнес-номера, доставка повідомлень і послуги сторонніх сервісів оплачуються окремо. До підключення менеджер пояснить повну вартість під ваш сценарій.

Скільки коштує після тесту?

Базове налаштування й навчання — 0 грн. Умови платних послуг — на сторінці тарифів.

Скільки часу займає підключення?

Строк залежить від каналів продажів, перенесення даних і потрібних інтеграцій. Узгодимо кроки та строки під час консультації. Модерація бізнес-номера може потребувати додаткового часу.

Чи можна перенести базу клієнтів?

Так. Допоможемо визначити формат імпорту та підготувати дані для перенесення в CRM.

Чи працює з телефона?

Так, у SITNIKS є мобільний застосунок. Можна працювати з чатами та замовленнями зі смартфона.

Почнімо з вашого бізнесу

Дізнайтесь, як це працюватиме для вашого магазину

Залиште заявку на безкоштовну консультацію. Розберемо ваші канали продажів, покажемо потрібний процес і погодимо наступні кроки.

Хочу самостійно: 14 днів тестування →
Отримати безкоштовну консультацію

Зв’яжемося протягом 2 робочих годин:
пн–пт, 9:00–18:00 за Києвом.

100+ необхідних інтеграцій