10 червня SITNIKS разом із ВЧАСНО.КАСА провели вебінар, який зібрав понад 260 учасників — підприємців, власників онлайн-магазинів і тих, хто тільки планує продажі Instagram та Tik Tok. Вебінар був присвячений складній, але критично важливій темі: як продавати в Instagram і не отримати штраф від податкової. Схоже, це питання болить багатьом, і не дарма — зміни в законодавстві та посилення контролю не дають бізнесу спокою.
Не сухі лекції, а діалог з тими, хто дійсно розбирається
Вебінар був максимально практичним, до розмови долучилися одразу троє експертів, і кожен поділився своїм досвідом з дуже різних ракурсів.
👉 Анна Єсипчук, досвідчена бухгалтерка, пояснювала складне простою мовою: коли саме потрібно фіскалізувати продаж, які є винятки, і що буде, якщо цього не робити.
👉 Іванна Брославська з “Вчасно.Каса” — не лише експертка, а й керівниця відділу продажів. Вона поділилася поглядом зсередини на програмні РРО — ті самі онлайн-каси, які рятують підприємців від зайвих проблем.
👉 Артем Ситніков, засновник SITNIKS CRM, говорив мовою, яка дуже знайома кожному онлайн-продавцю: як усе автоматизувати, щоби більше продавати і менше паритися з документами.
Це був не просто набір виступів — це була жива розмова між тими, хто працює з фіскалізацією щодня, і тими, кому це ще належить освоїти.
Чому ця тема зараз особливо важлива?
Фіскалізація — не новина для українського бізнесу, але з 2025 року все ще серйозніше. Законодавство поступово ускладнюється: більше контролю, менше “сірого” простору. Онлайн-торгівля, включно з Instagram-магазинами, потрапила під пильне око податкової.
Якщо раніше можна було роками приймати гроші на картку без чітких правил, то зараз так не вийде. Платежі потрібно підтверджувати фіскальними чеками. І це не «страшилка», а реальність, яка вже настала.
Тому питання типу:
- «Чи потрібно фіскалізувати продаж, якщо приймаю оплату на IBAN?»
- «А якщо я продаю електронний товар, як ПДФ, це теж підпадає під фіскалізацію?»
- «Я живу в орендованій квартирі, а ФОП зареєстрований в іншому місті — яку адресу вказати у касі?» — зараз звучать дуже часто. На вебінарі ми розібрали десятки таких кейсів.
Що обговорювали: практичні кейси замість теорії
План вебінару був побудований навколо найгарячіших питань:
Фіскалізація готівкових операцій: які види оплат вимагають обов’язкової фіскалізації, і що загрожує за ігнорування.
Сучасний програмний РРО: як усе працює на прикладі ВЧАСНО.КАСА: просто, швидко, з автоматичним створенням чеків.
Автоматизація процесів: як працює в SITNIKS CRM інтеграція з РРО, підключений Instagram, як ведеться облік замовлень, товарів і спілкування з клієнтами в одному вікні.
А також розібрали практичний кейс — реальний магазин, який приймає замовлення через Instagram, а доставку здійснює Новою Поштою. Від отримання оплати до видачі чека — по кроках.
Як працює рішення SITNIKS CRM + ВЧАСНО.Каса: повна автоматизація фіскалізації
Якщо коротко: ви просто приймаєте замовлення, а система робить усе інше.
- SITNIKS CRM — це центр керування онлайн-продажами. Підключаєте Instagram, Viber, Telegram, Facebook, Tik Tok Ads — і вся комунікація з клієнтами, облік товарів, ліди з реклами, аналітика та продажі — в одному інтерфейсі.
- ВЧАСНО.Каса — це програмний РРО, який інтегрується з SITNIKS CRM. Вам не потрібно вручну видавати чеки: CRM сама передає дані, а ВЧАСНО формує чек автоматично. Усе відбувається за секунди.
Це рішення ідеально підходить тим, хто хоче:
- не порушувати закон, але не витрачати час на бюрократію;
- працювати чесно і прозоро без страху перевірок;
- мати всі звіти, чеки й аналітику під рукою.
Питань було доволі багато, а час обмежено, тому як і обіцяли окремий блок:
ПИТАННЯ ВIД УЧАСНИКIВ ТА ВIДПОВIДI СПIКЕРIВ
1. Якщо в мене невеликий асортимент товарів (порядка 10 позицій) чи потрібен мені облік товарів (СРМ система?)?
Так, CRM буде корисною навiть для невеликого асортименту, адже вона дозволяє вiдстежувати замовлення, оплату, залишки та автоматизувати фiскалiзацiю.
2. Скiльки коштує пiдключення ПРРО пiд ключ?
Підключення ПРРО від ВЧАСНО.Каса
Вартість встановлення: 0 грн
Абонплата на місяць: 249 грн (або 0) / 2700 грн рік
Додаткові витрати відсутні
Підсумок — 2700 грн на рік (або 0 грн)
3. Чому чек післяплати не можливо відкласти до отримання та оплати на Новій Пошті? (якщо була передплата, а залишок оплачують на пошті)
За законом чек повинен бути виданий в момент передачi товару, отже фiскалiзацiя вiдбувається в момент вiдправлення накладного платежу.
4. Продаж PDF-файлу: чи це товар, i чи потрiбен чек?
Якщо це послуга (навчання, доступ), то чек видається як на послугу. У будь-якому разi — потрiбно фiскалiзувати.
5. Якщо оплата надiйшла на IBAN, чи не задвоється вiдображення в податковiй?
Нi, фiскалiзацiя є незалежним процесом. Головне — правильно проставити спосiб оплати в ПРРО.
6. Чи можна закуповувати товар з особистої картки?
Так, але рекомендовано мати документальне пiдтвердження витрат (накладнi, чеки).
7. Як фiскалiзувати оплату на “карту-ключ”?
Рекомендується видати чек одразу пiсля надходження коштiв, або зазначити це як передоплату.
8. Яку адресу реєструвати в ПРРО, якщо продаєш з Telegram, живеш на орендi, а ФОП зареєстрований в iншому мiстi?
Вказується адреса основного мiсця провадження дiяльностi, найчастiше — адреса реєстрацiї ФОП.
9. Якщо продаж через OLX або SHFA — потрiбно фiскалiзувати?
Так, якщо приймаєте оплату через рахунок, фiскалiзацiя обов’язкова.
10. Книга облiку доходiв не велася. Що робити?
Почати вести з поточної дати. За попереднiй перiод можуть бути штрафи, краще проконсультуватися з бухгалтером.
11. Яка група ФОП найкраща для онлайн-магазину?
Найчастiше — 3 група на 5%, але залежить вiд обсягiв i виду дiяльностi.
12. Як фiскалiзувати подарунковий сертифiкат?
У момент продажу сертифiкату — видати чек. Коли вiн буде використаний — повторний чек не потрiбен.
13. Яку суму фiскалiзувати при оплатi через NovaPay?
Повну суму, яку сплатив клiєнт, а не ту, що нарахована вже з комiсiєю.
Що далі?
Ми бачимо величезний інтерес і вже готуємо наступний захід — ще глибший, ще практичніший. А поки — долучайтеся до тих, хто вже автоматизував фіскалізацію.
🔗 Дізнатись більше про рішення SITNIKS + ВЧАСНО
І пам’ятайте: фіскалізація — це не вирок, а можливість упорядкувати бізнес і спати спокійно.