◉ LIVE Бесплатный вебинар · 2 октября · 17:00

Как возвращать покупателей через официальный Viber

Клиент замолчал на 7 дней? Артем Ситников, CEO SITNIKS CRM, покажет, как возобновить диалог и вернуть покупателя через официальный Viber. Без разработчиков и личных номеров менеджеров.

Напоминание и ссылка на эфир придут в Viber
от верифицированного аккаунта SITNIKS

Приклад офіційних бізнес-повідомлень Viber у SITNIKS

ϟ  Нам доверяют

ϟ  Проблема

Instagram даёт вам 7 дней.
Затем клиент для вас исчезает

Так работают Instagram, Facebook и TikTok. Это правило платформы, а не сбой CRM. На вебинаре покажем канал, где нет 7-дневного ограничения, и как он работает внутри CRM.

1

Спросил цену и пропал

Через неделю вы не можете напомнить о себе, даже если клиент уже готов купить.

2

Купил и остался доволен

Предложить ему новинку через месяц в Direct вы уже не можете.

3

База хранится в телефонах менеджеров

Менеджер ушёл, а вместе с ним — переписки и клиенты.

После эфира вы будете знать

Как работает официальный Viber

Когда можно написать первым, как открывается бесплатная чат-сессия и сколько стоит сообщение.

3 сценария повторных продаж

Повторная покупка, брошенная корзина и заказы после вирусного видео в TikTok.

Живое демо SITNIKS

От сообщения до заказа, оплаты, чека и ТТН — в одном чате.

Стоимость работы с вашей базой

Сравним затраты на возвращение покупателей через Viber, SMS и рекламу.

Перейти к вебинару
Замовлення і доставка в одному чаті Viber

Программа

1. Чому ваша база холоне15 хв
  • 7 дней в Meta и TikTok: что именно закрывается и почему это не обойти
  • Почему SMS и email не работают как канал повторных продаж
  • Сколько стоит новый клиент из рекламы и сколько — повторный
2. Офіційний Viber для бізнесу: як це влаштовано15 хв

Верифицированный бизнес-аккаунт, правила первого сообщения, чат-сессии и стоимость коммуникации.

3. Сценарії і демо20 хв

Повторная покупка, брошенная корзина и заказы после вирусного видео в TikTok. Покажем работу с Viber внутри SITNIKS CRM.

4. Відповіді на ваші питання15 хв

Обсудим ваши сценарии, подключение и работу с собственной базой покупателей.

ВІД ТЕОРІЇ — ДО ВАШИХ ЦИФР

Порахуйте окупність Viber для свого магазину

Вкажіть розмір бази, середній чек і маржу. Дізнайтеся, скільки повторних покупок потрібно, щоб окупити витрати на офіційний Viber.

Перейти до калькулятора

ϟ  Для кого

Вам стоит быть в эфире,
если вы

продаёте в Instagram и теряете клиентов после недели молчания;

имеете базу покупателей, с которой никто не работает;

продаёте в TikTok и принимаете заказы на личный номер;

имеете сайт и не работаете с брошенными корзинами;

руководите менеджерами, которые общаются с клиентами через личный Viber.

Этот вебинар не о массовых рассылках по купленной базе.

Если ищете именно это,
мы вам не поможем.

Спикер

Артем Ситніков, засновник і CEO SITNIKS CRM

Артем Ситников

Основатель и CEO SITNIKS CRM.
Почти год вёл переговоры с Rakuten Viber и запускал интеграцию.

Подарки для участников

5 шаблонов сообщений для повторных продаж в Viber

Новинка, возвращение в наличие, напоминание о корзине, допродажа после доставки, реактивация.

Калькулятор:

сколько стоит вернуть вашу базу через Viber

Приклад товарної пропозиції у Viber

ϟ  Подтверждение

Это уже работает

Повторна покупка через Viber

До 27%

Конверсия в повторную покупку после сообщений в Viber. Категория — бытовая химия, по данным компании.

Читать кейс ↗

Людмила Анохина

Rakuten Viber

Ми прагнемо давати українським підприємцям інструменти для зростання. Для нас було важливо розробити модель повідомлень, яка є безпечною для користувачів і дає компаніям можливість підтримувати тривалу, якісну комунікацію. Партнерство з SITNIKS та DirectHub є частиною розбудови екосистеми, де малий та середній бізнес отримує технології для розвитку за зрозумілими та прозорими правилами.

FAQ

Вебінар безкоштовний?

Да. Участие бесплатное — достаточно зарегистрироваться.

Буде запис?

Информацию о доступности записи сообщим участникам. Советуем присоединиться к прямому эфиру 2 октября в 17:00.

Чи можна писати будь-якому клієнту першим?

Писать можно клиентам, которые согласились на общение с вашим бизнесом. В эфире разберём правила первого сообщения и чат-сессий.

Це масові розсилки?

Вебинар о работе с собственной базой покупателей и повторных продажах. Рассылки по купленным базам не рассматриваем.

Скільки коштує Viber для бізнесу?

Стоимость зависит от типа и количества сообщений. На вебинаре разберём тарифы и расчёт для вашей базы.

Скільки часу займає підключення?

Нужна модерация бизнес-аккаунта. Срок зависит от проверки данных — этапы подключения разберём в эфире.

Потрібна SITNIKS, щоб підключити Viber?

На вебинаре покажем официальный Viber в SITNIKS CRM: сообщения, заказы, оплаты, чеки и ТТН. Зарегистрироваться на эфир можно, даже если вы ещё не пользуетесь SITNIKS.

До начала эфира:

7днів
00годин
00хвилин

2 октября 2026 · 17:00 по Киеву

Ваши клиенты уже купили один раз. Купили бы снова, если бы вы им написали

Перейти к вебинару