Интеграция Binotel с SITNIKS CRM
Почему стоит подключить Binotel к SITNIKS
Экономия времени команды
Менеджеры больше не тратят часы на ручной перенос данных, копирование номеров или создание документов. Всё происходит в 1 клик.
Абсолютная точность данных
Автоматическая передача данных исключает ошибки при ручном вводе. Вы всегда уверены, что клиент получит верную информацию или чек.
Единая история клиента
Все взаимодействия через [Название сервиса] надежно фиксируются и сохраняются в карточке заказа. Вы полностью контролируете ситуацию.
Как подключить Binotel за 5 минут
Легкий переезд с других платформ
Шаг:
Зарегистрируйтесь на сайте https://www.binotel.ua/ua
Шаг:
Затем необходимо написать письмо в техническую поддержку info@binotel.ua с просьбой предоставить для вашей компании API Key и API Secret. После того как ключи будут выданы, перейдите в SITNIKS CRM, откройте настройки, выберите раздел интеграции, телефония и выберите Binotel из списка. Заполните поля API Key и API Secret, а затем скопируйте ссылку из поля "Webhook URL". После этого напишите в техническую поддержку info@binotel.ua с просьбой открыть API по этой ссылке "Webhook URL".
Шаг:
После того как техническая поддержка Binotel откроет доступ к API, вы сможете совершать звонки из карточки заказа в SITNIKS CRM и прослушивать записи разговоров. Чтобы совершить звонок, нажмите на иконку трубки справа в карточке заказа.
Шаг:
Для совершения звонков необходимо установить на компьютер специальное бесплатное программное обеспечение. Для MacOS: Телефон, Zoiper. Для Windows: Zoiper, Microsip.
Шаг:
После нажатия на иконку трубки появится окно, в котором нужно нажать кнопку "подтвердить". Затем в установленном ПО нужно нажать кнопку вызова.
Шаг:
Для прослушивания записей разговоров нажмите кнопку "список записей".
Шаг:
Шаг:
Для обработки пропущенных вызовов и прослушивания общего списка звонков нажмите кнопку телефонии в панели навигации SITNIKS CRM.
FAQ
Заполните форму
Наш менеджер свяжется с вами и ответит на любые вопросы