Viber Business у SITNIKS CRM

Напишіть своїй базі у Viber і продайте ще раз до Чорної п'ятниці

Розсилка через офіційний Viber Business. Клієнт відповідає, чат одразу в SITNIKS, менеджер оформлює замовлення і надсилає посилання на оплату

Реєстрацію бізнес-номера, модерацію шаблонів і першу розсилку зробимо безкоштовно. Підключіться до 5 листопада, щоб встигнути до Чорної п’ятниці.

Підключити Viber до Чорної п’ятниці

Безкоштовна консультація на прикладі вашого магазину. Або спробуйте 14 днів самостійно.

2000+ бізнесів · CRM $20 на місяць до кінця 2026 · 14 днів безкоштовно

Замовлення в SITNIKS CRM
Відповідь на Viber-розсилку в чаті SITNIKS і замовлення з неї
SITNIKS для бізнесу

Нам довіряють
2000+ бізнесів

BezbrenduOmnia HolstBlack and White
Як це працює

Розсилка, на яку відповідають

Пишіть тим, хто вже купував у вас. Повідомлення закінчується питанням, клієнт відповідає, і далі продаж іде в чаті, як зазвичай

Модуль розсилок безкоштовний на всіх тарифах SITNIKS

Безкоштовний саме модуль у CRM. Доставка повідомлень, пакет бізнес-номера та послуги оператора оплачуються окремо за їхніми умовами.

01Розсилка

Оберіть сегмент бази і надішліть пропозицію

Привіт! Відкрили для вас ранній доступ до знижок Чорної п’ятниці. Підказати, які розміри ще є?
Як це працюєКлієнтська база SITNIKS для роботи з повторними покупцями
02Відповідь

Чат з'являється в SITNIKS поруч з Instagram, Telegram і TikTok. Менеджер бачить історію покупок клієнта

Як це працюєВікно чатів та картка клієнта в SITNIKS
03Замовлення

Менеджер оформлює замовлення прямо з переписки

Як це працюєРобота із замовленнями в SITNIKS CRM
04Оплата

Посилання SITNIKS Pay у той самий чат, платіж фіксується в CRM

Підключити ViberЧат SITNIKS: запит оплати, посилання та підтверджена передплата

Старт у Viber зробимо за вас

Безкоштовно для нових клієнтів
Реєстрація і перша розсилка0 грн

Зареєструємо бізнес-номер, пройдемо модерацію шаблонів і підготуємо першу розсилку.

Підключити Viber
0 грн

Модуль розсилок

На всіх тарифах CRM

0 грн

Модуль ШІ-аналітики

Для всіх нових користувачів SITNIKS

Модерація шаблонів у Viber потребує часу. Щоб перша розсилка вийшла до Чорної п’ятниці, залиште заявку до 5 листопада.

Viber Business оплачується окремо: від €100 на місяць, у тарифі 3 000 бізнес-повідомлень і необмежені чат-сесії.

Кейс Flora Shop

Від 1 500 непрочитаних повідомлень — до замовлення за 5 хвилин

Так описує зміни власник магазину в опублікованому кейсі. Це досвід конкретної команди, а не обіцянка такого самого результату для кожного бізнесу.

Прочитати кейс →
AI-аналітика

Кому написати першим перед Чорною п'ятницею

SITNIKS показує, хто купував повторно, коли було останнє замовлення і кому варто запропонувати нове. Рекомендацію перевіряє менеджер: він обирає пропозицію і починає розмову

Приклад: 128 повторних покупців
  1. Визначте сегмент у базі.
  2. Підготуйте пропозицію для цієї групи.
  3. Запустіть розсилку та обробіть відповіді.
Ілюстрація роботи з показником із демо, а не результат рекламної кампанії.
Розібрати мій сценарій
Демо SITNIKS: дані клієнтської бази та сегментація за статусами
Приклад сегментації клієнтської бази в SITNIKS.
SITNIKS Pay

Від відповіді в чаті до оплати й чека

Менеджер надсилає посилання на оплату прямо в переписку. Після оплати система може сама зафіксувати платіж і надіслати чек.

01Посилання

Надсилаєте клієнту в чат.

02Оплата

Клієнт оплачує замовлення.

03Статус

Платіж фіксується в CRM.

04Чек

Надсилається після налаштування фіскалізації.

05ТТН

Накладна Нової Пошти створюється із замовлення, статус доставки оновлюється в CRM

Чат SITNIKS: запит оплати, посилання та підтверджена передплата
Приклад оплати в чаті SITNIKS
Усі чати в одному вікні

Viber, Instagram, Telegram і TikTok в одній CRM

Менеджери відповідають з одного вікна, а ви бачите, хто відповів і як швидко. Працювати можна з телефона в застосунку SITNIKS.

Підключити Viber
Вікно чатів та картка клієнта в SITNIKS

Що кажуть власники магазинів

igorek k (Igorekk)

Автоматизація обліку товарів – це головна перевага SITNIKS для нашого магазину. Раніше ми постійно стикалися з плутаниною: товарні залишки не відповідали дійсності, і клієнти залишалися незадоволені. Тепер усі дані оновлюються автоматично, і ми більше не хвилюємося через відсутність необхідного товару. Клієнти теж задоволені, бо отримують точну інформацію в реальному часі.

Читати далі
Панасюк Соня

Інколи дивуюся, до чого дійшли технології )) Памʼятаю як тільки опановувала 1С, а тепер можу забути про всі ці складнощі! На впровадження CRM мене надихнула моя подруга, вона постійно розповідала як це зручно, що я вже не втрималась та вирішила спробувати 😄 Зараз вже пройшла тестовий період та готуюся до повного впровадження, дякую вашим фахівцям за допомогу, все дуже доступно пояснили та допомогли. Всім рекомендую ❤️

Читати далі
Лора Федоренко

SITNIKS – це саме те, що потрібно для малого бізнесу. Ми часто змінюємо асортимент і запускаємо нові колекції товарів. Раніше це займало багато часу, але тепер система автоматично оновлює всі дані на всіх платформах. Клієнти завжди отримують актуальну інформацію, а ми не переймаємося через можливі помилки. Це дійсно крутий інструмент, який ми радимо всім знайомим.

Читати далі
Софія Асанова
Софія Асанова

Дуже зручна і зрозуміла CRM. Якісна тех підтримка та приємні менеджери, які завжди йдуть на зустріч. Дякую вам за комфорт та сервіс!

Читати далі
Детские игрушки
Детские игрушки

Мы — Instagram-магазин детских игрушек, занимаемся собственным производством и продажами через Instagram, Facebook и маркетплейсы. До подключения Sitniks у нас было сложно объединить все процессы — от производства до продаж и доставки. С Sitniks мы закрыли все ключевые потребности: теперь все заказы, клиенты и каналы продаж собраны в одной системе. Особенно важно, что всё доступно в удобном мобильном приложении — от создания ТТН «Нова пошта» до фискального чека и платёжных ссылок. Всё, что нужно менеджерам, всегда под рукой. Для нас Sitniks — единственная система с полноценным мобильным приложением, которая действительно охватывает весь процесс: от производства до клиента. Огромное спасибо команде Sitniks за отличную работу!🥰

Читати далі
Макс Рожок
Макс Рожок

Раніше губили замовлення через велику кількість платформ, і це було величезною проблемою. SITNIKS дозволив об’єднати всі чати й заявки в одній системі. Тепер ми точно знаємо, які запити в роботі, а які вже оброблені. Навіть у пікові сезони, коли кількість замовлень зростає, ми впевнені, що нічого не буде втрачено. Це величезне полегшення для нашої команди, яка тепер працює значно ефективніше.

Читати далі
Питання перед стартом

Що важливо знати

Скільки коштує?

CRM коштує $40 на місяць, для нових клієнтів до кінця 2026 року $20. Viber Business оплачується окремо: від €100 на місяць за 3 000 повідомлень і необмежені чат-сесії. До підключення менеджер порахує повну вартість під ваш сценарій

Чи встигну до Чорної п'ятниці?

Якщо залишите заявку до 5 листопада, встигнемо пройти модерацію шаблонів. Підключитись пізніше можна, але перша розсилка може не потрапити в пік продажів

У мене невелика база. Чи є сенс?

Так, якщо у вас є покупці з номерами телефонів. Це люди, які вже вам довіряють, і їм простіше продати вдруге. Якщо бази ще немає, почніть з CRM для вхідних чатів

Що буде після заявки?

Менеджер зателефонує протягом 2 робочих годин у будні з 9:00 до 18:00 за київським часом, уточнить ваші канали продажів і домовиться про демонстрацію. Заявка не створює обліковий запис автоматично. Для самостійного тесту скористайтеся посиланням на реєстрацію.

Безкоштовний модуль означає безкоштовні повідомлення?

Ні. Модуль розсилок входить у всі тарифи CRM, а пакет бізнес-номера, доставка повідомлень і послуги сторонніх сервісів оплачуються окремо. До підключення менеджер пояснить повну вартість під ваш сценарій.

Скільки часу займає підключення?

Строк залежить від каналів продажів, перенесення даних і потрібних інтеграцій. Узгодимо кроки та строки під час консультації. Модерація бізнес-номера може потребувати додаткового часу. Для запуску до Чорної п'ятниці підключайтесь до 5 листопада.

Чи можна перенести базу клієнтів?

Так. Допоможемо визначити формат імпорту та підготувати дані для перенесення в CRM.

Чи працює з телефона?

Так, у SITNIKS є мобільний застосунок. Можна працювати з чатами та замовленнями зі смартфона.

Почнімо з вашого бізнесу

Встигніть запустити Viber-розсилку до Чорної п'ятниці

Залиште заявку до 5 листопада. Розберемо вашу базу, підключимо Viber Business і підготуємо першу розсилку

Спробувати 14 днів самостійно
Підключити Viber

Зв’яжемося протягом 2 робочих годин:
пн–пт, 9:00–18:00 за Києвом.