Статьи
Как увеличить средний чек с помощью аналитики покупок клиентов
Средний чек – важный индикатор успеха любой торговой сети. Он рассчитывается как отношение выручки магазина к количеству чеков за определенный период времени.
Читать
Анализ поведения клиентов: как понять, что они хотят купить следующим
Ландшафт рынка постоянно трансформируется, и то, что побудило клиентов к покупке вчера, может быть уже не актуально завтра. 2025 год не стал исключением
Читать
Тест на шизофрению: вам кажется, что клиенты исчезают — или это CRM их не видит?
Тест на шизофрению: вам кажется, что клиенты исчезают — или это CRM их не видит?
Читать
Что общего у пропавших лидов и моего бывшего? Они не возвращаются без CRM
Онлайн-бизнес развивается стремительно: в 2024 году более 2,7 миллиарда человек совершают покупки через Интернет. Но за этими цифрами скрывается другая
Читать
Автоматизация в стиле Netflix: CRM, которая уже все о тебе знает
Netflix давно признан лидером в использовании данных для повышения эффективности бизнеса и персонализации пользовательского опыта
Читать
Внимание, нас слушает ФСБ: правда или миф CRM-шного прослушивания
По данным Gartner, компании, использующие CRM с телефоней, повышают эффективность обслуживания клиентов на 25%
Читать
Мнения вслух: что говорят эксперты о CRM на основе ИИ
CRM-системы с интегрированным искусственным интеллектом (ИИ) помогают компаниям улучшать сервис и выводить взаимодействие с клиентами на новый уровен
Читать
Битва за 5 секунд: как удержать внимание и закрыть на продажу в 2025 году
Современный пользователь не читает — он сканирует. В 2025 году внимание клиента — самый дефицитный ресурс. В условиях информационного шума
Читать
Как сократить количество возвратов и повысить доверие клиентов с помощью прозрачной логистики
Полностью исключить возвраты в интернет-торговле невозможно. Однако их можно свести к минимуму, если правильно выстроить процессы
ЧитатьЗапишитесь на короткую презентацию SITNIKS
Мы свяжемся с вами и подробно расскажем обо всех возможностях нашего сервиса