Наразі, в Україні існує велика кількість CRM систем для товарного бізнесу, які різними способами конкурують між собою. Кожна з систем має унікальні можливості, які дозволяють підприємцям покращити діяльність свого магазину та досягти максимальної кількості продажів. Однак, яким чином можна обрати кращу CRM для свого Інста-шопу?
Цього можна досягти лише ретельно вивчаючи характеристики кожної з систем та аналізуючи особисті потреби бізнесу. Сьогодні ми розглянемо основні переваги двох передових CRM систем для продажів в Україні та поділимося їх ключовими можливостями.
Основні переваги двох кращих українських CRM систем
Якщо ви знаходитесь на етапі вибору найбільш влучної CRM системи для вашого інтернет-магазину, ми радимо дочитати цю статтю до кінця та дізнатися ТОП переваг двох кращих систем в Україні: SITNIKS CRM та Sales Drive. Нижче ми поговоримо про характеристики кожної з них та розглянемо, як кожна функція впливає на загальну діяльність компанії.
Ключові переваги SITNIKS CRM
SITNIKS CRM – це надійна CRM система для бізнесу, яка має широкий спектр функцій та можливостей. Система пропонує скористатися функціями автоматизації відповідей на повідомлення, оптимізації бізнес-процесів та інтеграцією з іншими інструментами. Щодо основних переваг даної CRM для послуг:
✅ Інтеграція з популярними системами. SITNIKS CRM дозволяє проводити інтеграцію з платіжними сервісами, службами доставки, телефонією, фіскалізацією, чатами та месенджерами, тощо. Завдяки цьому, ви маєте змогу налаштувати оплату через сайт, автоматично створювати ТТН, відстежувати статус замовлення в режимі реального часу та створювати звіти, які допоможуть прийняти більш обґрунтовані рішення щодо покращення стратегій.
✅ Потужні аналітичні можливості. CRM система для продажів в Інстаграм має розширені функції аналітики, за допомогою яких, ви можете проводили глибокий аналіз таких даних, як ефективність маркетингових кампаній, поведінкові характеристики клієнтів, конверсія, результати стратегій та ін. Це сприяє отриманню кращого розуміння проблемних місць і дозволяє швидко знаходити нові шляхи удосконалення.
✅ Мобільний додаток. SITNIKS CRM є однією з небагатьох CRM для Інстаграм, які мають мобільний додаток. Завдяки цьому, ви маєте змогу керувати бізнес-процесами, відповідати на звернення користувачів, обробляти запити, створювати звіти та інше, знаходячись у будь-якому місці. Це дозволяє збільшити продуктивність працівників та забезпечити клієнтів вчасними відповідями навіть не знаходячись в офісі.
✅ Автоматизація бізнес-процесів. Функції автоматизації допомагають уникнути ручного втручання під час виконання стратегічно важливих задач, зменшити ризики припущення людських помилок та підвищити продуктивність менеджерів. За допомогою цієї можливості, ви можете отримати: автоматичну обробку запитів споживачів, автоматизоване створення ТТН, заповнення форм та сповіщення про статус замовлення, а також купу вільного часу на виконання більш важливих завдань.
✅ Прості та швидкі налаштування. Українська CRM система SITNIKS має простий процес налаштування та провадження, для якого непотрібно мати велику кількість знань. Крім того, система пропонує скористатися функцією «Налаштування та навчання персоналу», за допомогою якої, ви можете уникнути самостійного впровадження CRM та довірити цю справу досвідченим фахівцям.
Топ переваг Sales Drive
Sales Drive – українська CRM система, яка має велику кількість можливостей для підвищення обсягу продажів. Система дозволяє проводити корисні інтеграції, налаштовувати CRM під особисті потреби та фокусувати увагу на продажах. Нижче ми розглянемо основні переваги Sales Drive, які відрізняють систему від інших:
✅ Гнучкість налаштувань. CRM система для середнього бізнесу має гнучкі можливості налаштування під особисті потреби вашого бізнесу. Ви можете налаштувати систему під унікальні вимоги вашої організації та покращувати саме ті процеси, які цього потребують.
✅ Інтеграція з іншими системами. Sales Drive дозволяє проводити інтеграцію з іншими інструментами, що сприяє покращенню обміну даними між системами та підвищує рівень внутрішньої комунікації. Також, CRM інтегрується з системами фінансового обліку, які допомагають проводити більш глибокий аналіз витрат надходжень і покращувати проблемні місця.
✅ Основних фокус на продажах. Дана CRM система створена для підвищення обсягу продажів. Вона має широкий спектр можливостей для оптимізації процесу продажів, підвищення конверсії і ефективного керування комунікацією зі споживачами.
✅ Надійна служба підтримки користувачів. Sales Drive відрізняється серед інших CRM систем для малого бізнесу своєю службою підтримки користувачів. Впровадивши дану CRM, ви маєте змогу у будь-який час звернутися до фахівців служби підтримки та отримати розгорнуту відповідь і вирішення проблеми.
Підсумки
Щойно ви дізналися про основні переваги двох кращих CRM систем в Україні та ознайомилися з можливостями, які покращують діяльність онлайн-бізнесу. Кожна з функцій SITNIKS CRM та Sales Drive дозволяє покращити внутрішню комунікацію у команді, керування базою даних, продуктивність співробітників, задоволеність клієнтів та обсяги продажів.
Пам’ятайте, що відповідну систему слід обирати виходячи з особистих потреб та вимог і брати до уваги унікальні особливості вашого бізнесу. Скористайтеся пробним періодом SITNIKS CRM абсолютно безкоштовно та переконайтеся, що досягнення бажаних результатів вже близько!