
Кризовий час в країні – це звісно важко, однак не критично! Підприємцям не варто хапатися за голову та панікувати, тому що криза – це не лише виклик, але й можливість. “Які можливості може мені дати криза?” – запитаєте ви. А ми розкажемо: під час кризи “виживає” той бізнес, який вміє адаптуватися під нові реалії, швидко приймає рішення про впровадження інноваційних інструментів та знаходить “ті самі” шляхи до зростання навіть у найважчі часи. Сьогодні ми поговоримо про те, які виклики зустрічаються на шляху українських компаній під час кризи та розглянемо варіанти того, яким чином під час кризи можливо не лише “виживати”, але й зростати. Пристебніть паски безпеки – ми злітаємо!

“Red flags” для локального бізнесу під час кризи:
Зазвичай, криза тягне за собою купу викликів, які нажаль, деякі підприємці не в силах самостійно обійти. Однак, маючи розуміння ключових проблем, що “насуваються” на бізнес, можливо заздалегідь підготуватися та прийняти необхідні міри. Тож, поговоримо про основні небезпеки для локального бізнесу під час кризових часів:
- Відсутність працівників. Перше, з чим стикаються сучасні підприємці під час кризи – це відсутність достатньої кількості фахівців. Нестача співробітників пов’язана з тим, що наразі є великий дефіцит спеціалістів, багато працівників звільняється або змінює місце проживання, а заробітна плата збільшується.
- Проблеми з постачанням. За останні три роки, постачання товарів в Україну подорожчало в середньому на 31,5%, що викликало шквал емоцій та обурень у підприємців. Власники онлайн-магазинів не готові платити більше за постачання, у зв’язку з чим, з’являється дефіцит товарів та зниження доходів. Також, у 2025 році, більшість підприємців помічають значні перебої у постачаннях, що не менш негативно впливає на діяльність бізнесу та обсяги продажів.
- Енергетична нестабільність країни. Нажаль, наша країна регулярно страждає від проблем з енергетикою, тож, задля того, щоб продовжувати безперебійну діяльність – варто шукати альтернативні методи, які дозволять працювати навіть у ті часи, коли немає світла.
- Мінімізація попиту та фінансові проблеми у покупців. Криза – це проблема, у зв’язку з якою, більшість клієнтів змушені економити та зменшувати кількість покупок. У кризові часи, покупці не здатні купувати “все що заманеться”, а мінімізують свої бажання лише до базових потреб.
Всі ці виклики є досить вагомими для локального бізнесу, який бажає рости та розвиватися. Однак, маючи від рукою надійний інструмент, який допоможе обійти всі труднощі та продовжувати безперебійну діяльність – можна не боятися! Про “чудо” рішення для бізнесу під час кризи та стратегії зростання, які працюють, ми поговоримо нижче.

Як вижити і зростати під час кризи: поради експертів
- Програми підтримки та гранти.
Якщо ви бачите, що не справляєтесь з власним бізнесом під час кризи – кращим рішенням є попросити допомоги у держави. За даними ресурсу Business.broker.com, гранти від ЄС, Дія.Бізнес та ін. готові підтримувати українські компанії під час кризових часів та допомагають у розвитку та зростанні надаючи грошову підтримку.
- Впровадження сучасних інструментів.
Діджиталізація – наше все. У 2025 році, компанії, які впроваджують українські CRM-системи та персоналізують комунікацію з клієнтами, отримують на 70% більше замовлень, ніж ті, хто цього не робить (дані meta.ua). SITNIKS CRM здатна автоматизувати більшість рутинних задач, має потужні аналітичні інструменти, першу в україні інтеграцію з Tik Tok Ads та іншими сервісами і власний платіжний модуль Sitniks Pay, який перетворює ваш магазин на справжній майданчик для продажів.
Одеський онлайн-магазин жіночого одягу виріс на 55% завдяки використанню CRM-системи та автоматизації бізнес-процесів.
- Адаптація під реалії сьогодення.
Не варто вести себе так, наче нічого не відбувається. Клієнти помічають всі оновлення на сторінках улюблених магазинів та цінують реакцію на будь-які події навколо. Зробіть ребрендинг, створіть додаткові можливості для клієнтів, які перебувають у складному становищі, пропонуйте програми лояльності та доведіть покупцям, що те, що відбувається навколо них – вам не байдуже.
- Продаж товарів, які завжди в попиті.
Одним з кращих варіантів “вижити” попри кризу є продаж товарів, які завжди залишаються у попиті. Продукти харчування, дитячий одяг, взуття, товари для вагітних та ін. – все це ніколи не вийде з “трендів” та залишатиметься потрібним навіть у найскрутніші часи в країні.
Статистика:
- Гранд “єРобота” виділив 9,8 млрд. гривень на підтримку малого та середнього бізнесу в Україні (дані джерела timeforaction.info).
- Локальні магазини спостерігають підвищення продажів на 50% після створення онлайн-шопу в Інстаграм.
- В Україні, близько 90% бізнесів змогли “вижити та зростати” після руйнування фізичних приміщень, саме завдяки онлайн-адаптації.
- 1/3 компанії вдалося зберегти 90% працівників в перший рік війни.
Кейси українських компаній, які “побороли” кризу:
Львівська меблева компанія “Tivoli” втратила 30% штату, однак, змогла на 23% підвищити обсяг виробництво, що допомогло збільшити експорт щонайменше у 20 країн світу.
Завдяки тому, що мережа магазинів та побутової техніки“Comfy” зосередилися саме відкритій комунікації зі співробітниками та цінностях компанії, їм вдалося зберегти понад 90% штату.
Всесвітньо відома мережа салонів краси “Gbar” працюють з генераторами та адаптовані під онлайн, що допомагає утримувати клієнтів та створюють уявлення “нормального життя” навіть у найважчих реаліях.

Підбиваємо підсумки
Сьогодні ви дізналися, з якими red flags зіштовхується локальний бізнес під час кризи та розглянули варіанти, які допомагають їх “побороти”. Як ви переконалися, кризові часи – це дійсно важко для підприємств, однак, маючи правильний підхід та надійний інструмент під рукою, вашому бізнесу нічого не страшно. Використання сучасних рішень, по-типу SITNIKS CRM допомагає здійснити онлайн-адаптацію, оптимізувати бізнес-процеси та автоматизувати більшість рутинних задач, що призводить до збільшення продажів і задоволеності покупців. Впроваджуючи інноваційні інструменти, ви маєте змогу не лише успішно продовжувати діяльність незважаючи на будь-які події навкруги, але й зростати та масштабуватися, отримуючм х2 прибутків.