Чати

Всі діалоги та коментарі в одному вікні.

Instagram, Facebook, Telegram, Viber, WhatsApp. Забудьте про 10 відкритих вкладок. Відповідайте клієнтам у 2 рази швидше, створюйте замовлення та приймайте оплати в єдиному інтерфейсі.

Trusted by the best

Нам довіряють більше 2000+ бізнесів, серед яких:

CRM, яка підійде під ваш бізнес

Спробувати за 0 грн

Картки Товарів в чатах

Замість ручного пошуку фото просто оберіть товар із каталогу, і система автоматично надішле клієнту готову картку товару в чат.

Замовлення та Склад в чаті

Швидко перевіряйте наявність (колір/ розмір) та створіть замовлення, не виходячи з переписки. Після чого система сама спише товар зі складу.

Авто-статуси ТТН

Забудьте про часті питання від клієнтів "Де моя посилка?". Система сама відстежує ТТН і пише клієнту нагадування в чат: "Ваше замовлення прибуло у відділення".

Оплата в один клік (SitniksPay)

Захист клієнтської базиДоступ до переписок і даних клієнтів у системі обмежений, що допомагає зберігати базу всередині компанії.

Безпека та команда

Повний контроль та 100% безпека вашого бізнесу

Без передачі паролів:

Менеджери працюють у CRM, вони не знають пароль від вашого Instagram/Facebook.

Захист від крадіжки:

Ви можете заборонити менеджерам видаляти переписки або експортувати базу клієнтів.

Офіційне API:

Ніяких "сірих" методів, емуляторів та ризику блокування акаунту.

Статистика:

Гнучка організація роботи команди

У SITNIKS можна розподіляти доступ до функцій між співробітниками та налаштовувати логіку статусів для зручної роботи з діалогами.

Масові дії

Повертайте клієнтів масовими розсилками

та робіть розсилки в Instagram/Viber/Telegram/Facebook в пару кліків

Командна робота та ШІ

Інструменти для команд та масштабування

Розподіл діалогів:

Автоматичне призначення відповідальних менеджерів.

Гнучка організація роботи команди

У SITNIKS можна розподіляти доступ до функцій між співробітниками та налаштовувати логіку статусів для зручної роботи з діалогами.

Розширена інфраструктура (API + Webhooks):

Масштабуйте можливості чат-платформи. Наша відкрита інфраструктура (API + Webhooks) дозволяє кастомізувати функціонал під ваші бізнес-процеси та вільно підключати зовнішніх ШІ-агентів (AI-ботів).

Штучний Інтелект (AI):

Готові до майбутнього?

Розподіл діалогів:

Обирайте менеджерів, між якими розподілятимуться чати з клієнтами.

Підтримувані канали

Telegram

Особистіl + Bot

Instagram

Messenger + Коментарі

WhatsApp

Бізнес-сторінки

Viber

Особистіl + Bot

Facebook

Messenger + Коментарі

FAQ

Чи можна підключити декілька акаунтів Instagram?
Чи бачить клієнт, що я пишу з CRM?
Чи можна підключити AI?
Що буде з коментарями?