CRM системи для інтернет-торгівлі дозволяють власникам бізнесу підвищувати продуктивність команди, покращувати взаємодію зі споживачами та збільшувати обсяги продажів. Сучасні реалії вимагають від підприємців пошуку якісного аналогу Бітрікс24 в Україні. Bitrix – це CRM система країни-агресора, яка має функції для покращення діяльності онлайн-бізнесу, однак, український ринок стрімко розвивається та поповнюється гідними замінниками російського інструменту. У цій статті ми поговоримо про ТОП-3 кращих альтернативи Bitrix в Україні та детально розглянемо характеристики кожної з них.
ТОП-3 кращих альтернативи Bitrix в Україні
Наразі, Україна є саме тою країною, де інноваційні технології стрімко розвиваються та представники е-комерції досягають нових висот. CRM системи для товарного бізнесу допомагають підприємцям поліпшувати виконання стратегічно важливих задач, будувати стійкі відносини з клієнтами та підвищувати рівень продажів магазину.
Однак, обираючи кращу заміну Бітрікс24, важливо ретельно вивчити функціонал та характеристики кожної CRM та переконатися, що можливості системи відповідають особистим потребам організації. Нижче ви маєте змогу ознайомитися з трьома українськими CRM системами, які не тільки з легкістю замінять Bitrix, але й обженуть її по кількості можливостей!
Sitniks CRM
SITNIKS є однією з кращих CRM систем для соціальних мереж на території України та поза її межами. Даний інструмент дозволяє ефективно керувати базою даних та потенційними клієнтами, відстежувати лідів, слідкувати за кожним етапом продажу та якісно взаємодіяти зі споживачами. Також, система допомагає автоматизувати повсякденні завдання та надає змогу автоматично відповідати на повідомлення в Дірект, обробляти запити, заповнювати форми, здійснювати розсилки, нагадування, тощо.
Sitniks CRM має можливості інтеграції з маркетплейсами, платіжними системами, телефонією, службами доставки та ін., що сприяє поліпшенню діяльності організації та спрощенню створення замовлень і отримання посилки. Крім того, платформа має простий та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, з яким з легкістю може розібратися навіть починаючий користувач та має функцію «Налаштування та навчання команди», завдяки якій, менеджери компанії можуть отримати всі необхідні матеріали для початку успішного використання нової CRM системи для бізнесу.
Головною перевагою Sitniks CRM є наявність мобільного додатку, за допомогою якого, співробітники компанії можуть миттєво відповідати на повідомлення у будь-якому місці та час, що значно покращує задоволеність клієнтів та сприяє збільшенню обсягу замовлень.
Salesdrive
Ще одна українська CRM система Salesdrive є чудовою заміною Бітрікс24 та має широкий спектр функцій, серед яких ви можете знайти: зручне ведення клієнтської бази, автоматизація рекламних кампаній, інтеграції з іншими системами та аналітичні можливості. CRM система для інтернет-магазинів не потребує складних налаштувань та має гнучкі тарифні плати, що дозволяє користуватися системою незалежно від бюджету.
Також, Salesdrive надає змогу розробляти персоналізовані маркетингові стратегії, які підвищують вірогідність здійснення покупки та справляють позитивне враження на користувачів. Аналіз ключових показників ефективності та звітність допомагає власникам онлайн-бізнесу ретельно стежити за результатами діяльності та знаходити кращі шляхи до удосконалення.
SendPulse
SendPulse є українським аналогом Bitrix, який дозволяє підприємцям збирати дані про споживачів, сегментувати аудиторію та створювати ефективні маркетингові кампанії. Крім того, CRM для соцмереж має ряд потужних інструментів для email та sms маркетингу, що позитивно впливає на кількість замовлень та задоволеність покупців. Агрегатор месенджерів допомагає зібрати всі чати в одному місці та надавати швидкі відповіді за допомогою скрипту розмови з клієнтами.
Також, SendPulse пропонує скористатися великою кількістю аналітичних інструментів, завдяки яким, власники бізнесу можуть провести ретельний аналіз ефективності маркетингових, комунікаційних та продажних стратегій та прийняти більш обґрунтовані рішення щодо їх покращення. Багатофункціональна CRM для послуг може інтегруватися з іншими платформами та дозволяє підприємцям розширювати горизонт діяльності.
Висновки
Міркуючи над тим, чим замінити Bitrix в Україні не варто далеко ходити! У цій статті ми зібрали ТОП-3 кращих альтернативи CRM країни-агресора та розповіли, які функції та можливості має кожна з них. Такі українські CRM системи, як SITNIKS, Salesdrive та SendPulse мають широкий спектр опцій, які різними способами покращують діяльність онлайн-магазинів. Автоматизація, мобільність, безліч інтеграцій та багато іншого – все це ви можете зустріти в CRM для оптової торгівлі вітчизняних розробників! Обирайте лише українське та наближуйте успіх своєї компанії!