Attention! Ви хотіли – ми зробили! Оновлення 2025 року – перша і єдина інтеграція з Tik Tok Ads вже почала свою роботу, завдяки пропрацьованій інтеграції SITNIKS CRM та TikTok Ads Leads. Час іде, купівельні звички змінюються, а також змінюються маркетингові стратегії. На сьогоднішній день, платформа Тік Ток стала однією з найпопулярніших майданчиків для просування товарів, а власники шопів щоденно замислюються над тим, яким чином можливо інтегрувати свій магазин та автоматизувати рутинні процеси. Сьогодні ми поділимося, для чого сучасному бізнесу потрібен Tik Tok, які можливості пропонує інтеграція SITNIKS CRM з Tik Tok Ads та чому тисячі українських підприємців так довго чекали на цю подію. Сідайте зручніше, ми починаємо!
Чому Tik Tok Ads важливий для бізнесу у 2025
У сучасному світі, Tik Tok став не просто розважальною платформою для перегляду відео, а ще й гарним помічником для демонстрації і продажу товарів. Статистика TikTok Business Center свідчить про те, що наразі, 66% користувачів, відкриті до комунікації з новими брендами та у 34% здійснюють покупку після перегляду їх контенту.
Середня тривалість перегляду відео на сторінках онлайн-магазинів сягає близько 95 хвилин на добу, а 25% клієнтів, приймають рішення про покупку одразу після першого ж перегляду рекламного ролика. Така статистика свідчить лише про те, що Tik Tok Ads насправді став гарним помічником для е-комерції, а також нових брендів, які тільки починають свою діяльність і перебувають на стадії залучення нових користувачів.
Бізнес у Тік Ток – це скарб, а інтеграція SITNIKS CRM з Tik Tok Ads – ключ, який допоможе з легкістю його відкрити!
Що пропонує SITNIKS CRM після проведення інтеграції з Tik Tok Ads
Впевнені, у вас виникло багато запитань з приводу того “А як працює ця інтеграція?”, не хвилюйтесь, зараз розкажемо! Інтеграція CRM з Tik Tok Ads – це інноваційне рішення, яке дозволяє автоматизувати комунікацію з клієнтами, ретельно стежити за історією взаємодії та позбавити менеджерів від ручного виконання більшості ручних задач. Що саме ви отримуєте після проведення інтеграції:
- Пришвидшення процесу обробки запитів завдяки миттєвому сповіщенню про нове звернення.
- Автоматичну передачу лідів з Tik Tok Ads до SITNIKS CRM, що дозволяє співробітникам не витрачати час на самостійний збір інформації.
- Можливість легко відстежувати з якої рекламної кампанії прийшов клієнт ( кожне звернення автоматично прив’язується до конкретної реклами).
- Розподіл замовлень із різних каналів між менеджерами магазину (при необхідності, ви маєте змогу зробити це самостійно).
Важливо! Якщо клієнт заповнив форму з Tik Tok Ads – лід автоматично передається у систему та отримує оперативну відповідь без жодних затримок. Крім того, користувачі потрапляють у систему вже з повним паком інформації (ім’я, контактний номер телефону, реклама через яку звернулися, назва компанії і т.д), що дозволяє менеджерам миттєво отримувати сповіщення та комунікувати з клієнтами прямо через CRM, без потреби переходити на Tik Tok аккаунт.
Що кажуть люди: чому розробка інтеграції з Tik Tok Ads стала найочікуванішою подією?
Переважна частина власників Інста-шопів вже давно почали розширювати свою діяльність на платформі Тік Ток. У зв’язку з цим, виявилась гостра потреба автоматизувати запити не лише в Інстаграм та Фейсбук, але й у цій соц.мережі. Ми поспілкувалися з кількома підприємцями, які поділились своєю думкою щодо нової інтеграції SITNIKS CRM з Tik Tok Ads:
“Ми витрачали просто неймовірну кількість грошей на рекламу у Тік Ток, але менеджери все одно вручну обробляли всі запити, що значно знижувало їх продуктивність та швидкість обслуговування. Дякуємо SITNIKS CRM за те, що йде в ногу з часом і надає можливість бачити всіх лідів та швидко реагувати на нові звернення. Тепер ми можемо розслабитись та успішно продавати” – Валентина, власниця магазину жіночого спортивного одягу.
“Нарешті ми дочекалися, що SITNIKS CRM тепер працює з TikTok! Насправді, це неймовірна інтеграція, яка допомагає нашим менеджерам та маркетологам економити купу часу! Бачити, яка саме реклама працює – це була наша мрія, але тепер це реальність, тому ми завжди знаємо, які кампанії дають кращий результат.” – Вадим, керівник відділу продажів мережі магазинів шкіряного взуття.
Підсумки
Інтеграцію CRM з TikTok Ads підприємці називають “найочікуванішою подією року”, тому що завдяки ній, вони можуть забути про постійні затримки та ручну обробку запитів з реклами, а лише довіряти системі і швидко комунікувати з клієнтами. Завдяки інтеграції, компанії можуть більш точно аналізувати ефективність маркетингу, витрати на рекламу та кількість продажів, а також оперативно реагувати на нові звернення, які немає жодного шансу прогавити. Інтеграція SITNIKS CRM з Tik Tok Ads – це «wow-ефект», який відкриває магазинам двері до продуктивності, швидкості та ефективності реклами на платформі Тік Ток.