Можливі дії з замовленнями в SITNIKS CRM

У SITNIKS CRM системі доступні різні дії із замовленням.

Для цього переходьте до блоку “Замовлення”, вибираєте конкретне замовлення і на головному екрані будуть доступні такі дії:

• Можливість додати коментар без редагування всього замовлення;
• Перейти в чат, якщо замовлення було оформлено з діалогу та підключено інтеграцію з месенджерами;
• Здійснити дзвінок за умови підключення інтеграції Телефонія.

Для використання додаткових дій на замовлення необхідно натиснути на три точки і висвітиться список можливих дій. За промовчанням доступні такі дії:

• Створити завдання;
• Видалити замовлення.

При підключених інтеграціях додатково можливі такі дії:

• Список записів дзвінків при підключеній інтеграції Телефонія;
• Інвойс Wayforpay, Fondy, LiqPay;
• Створити ТТН, друку ТТН, оновити ТТН, видалити ТТН, додати ТТН, друк маркування – при інтеграції з Новою поштою;
• Створити завдання;
• Видалити замовлення;
• Друк замовлення;
• Створити фіскальний чек;