В даному блоці CRM системи фіксується інформація про клієнтів, які були внесені при оформленні замовлення (при створенні вручну замовлення або замовлення із сайту). Також є можливість вручну додати клієнта до бази.
Є можливість пошуку клієнта за номером телефону, ПІБ, створення типу, створення контакту.
Для пошуку потрібно скористатися пошуковим рядком у якому вносите параметр пошуку, наприклад прізвище клієнта.
Для створення контакту вручну натискаєте “Створити”, заповнюєте поля (обов’язковим полем є ім’я) і зберігаєте.
У збереженому контакті можна внести зміни/доповнення. Для цього в розділі “Клієнти” знайдіть потрібний контакт та натискаєте “Редагувати”.
У картці клієнта можна вносити додаткову інформацію. За клієнтом можна зафіксувати знижку, яка потім відображатиметься у картці замовлення, а також можна внести адресу доставки та при оформленні замовлення поля доставки будуть заповнені автоматично, виходячи з картки клієнта.
