У серпні–вересні 2025 року для підприємців та e-commerce відбулися кілька важливих змін у фіскалізації. Це напряму впливає на інтернет-магазини: від способу видачі чеків до блокування податкових накладних і контролю післяплати. Розберемо ключові новації та практичні кроки, які варто зробити вже зараз.
1. Повернення повних штрафів за РРО/ПРРО (з 1 серпня 2025)
З 01.08.2025 діють стандартні штрафи: 100% від суми покупки за перше порушення, 150% – за наступне. Це стосується як відсутності чека, так і помилок у ньому.
Що зробити підприємцю:
- Увімкнути автофіскалізацію для всіх каналів продажу (сайт, Instagram, TikTok, платіжні посилання, кур’єр).
- Налаштувати щоденне звіряння: «оплата – чек». Якщо оплата є, а чека немає – ризик штрафу.
- Впровадити систему тестових покупок раз на тиждень: менеджер чи знайомий оформлює замовлення, щоб перевірити, як працює чек у реальних умовах.
2. Оновлена форма фіскального чека (чинна з березня 2025)
З 01.03.2025 обов’язкові нові реквізити в чеках: QR-код, вид оплати, розширені назви товарів. Невідповідність = недійсний чек.
Що варто перевірити:
- Чи генерується QR-код автоматично.
- Чи відображаються всі способи оплати (готівка, картка, бонуси, післяплата).
- Чи ваші назви товарів зручні для клієнта і зрозумілі податковій (наприклад, «Футболка чорна XL» замість «Товар-001»).
3. Зміни у блокуванні податкових накладних (з 27 вересня 2025)
Постанова КМУ № 1048 змінює правила моніторингу ПН/РК. З 27.09.2025 підвищуються пороги для безумовної реєстрації та розширюється «позитивна податкова історія». Це має зменшити кількість «технічних» блокувань.
Практичний крок:
- Підготуйте заздалегідь папку з типовими документами: договір, платіжка, накладна.
- Створіть внутрішній чек-лист «замовлення – відвантаження – оплата – ПН». Якщо кожен етап задокументований, розблокування йде швидше.
- Перевірте, чи ваші основні коди товарів (УКТ ЗЕД) не в «ризиковому списку».
4. DAC7: нові вимоги для платформ
У серпні уряд схвалив законопроєкт щодо міжнародного обміну даними про доходи продавців на цифрових платформах (маркетплейси, сервіси оренди, онлайн-послуги). Далі – парламент.
Що це означає для бізнесу:
- Маркетплейси почнуть вимагати більше даних для ідентифікації: ІПН/ЄДРПОУ, адресу, підтвердження резидентства.
- Якщо у вас є розриви між обліком і фактичними виплатами з маркетплейсу – це буде видно одразу.
Що зробити зараз:
- Зібрати KYC-пакет продавця (паспортні дані, ІПН/ЄДРПОУ, контакти).
- Звірити виплати маркетплейсів з бухобліком.
5. Накладений платіж під контролем
Податкова наголошує: якщо перевізник виступає тільки експедитором, чек має бути сформований до передачі посилки, а не після отримання грошей від покупця.
Рішення для магазину:
- Видавати чек під час відправлення замовлення (чек вкладається у посилку).
- Налаштувати механізм сторно для випадків відмови клієнта.
Як SITNIKS CRM допомагає в нових умовах
Зміни у фіскалізації вимагають максимальної точності у процесах. SITNIKS CRM допомагає підприємцям:
- Автоматично звіряти замовлення й чеки: система сигналізує, якщо платіж пройшов, а чек не сформований.
- Зберігати документи для податкової: усі накладні, договори й платіжки можна підготувати одним кліком для пояснень.
- Контролювати післяплату: інтеграція з ПРРО дозволяє формувати чеки одразу при створенні замовлення, навіть якщо клієнт платить при отриманні.
Висновок
Літо-осінь 2025 принесли онлайн-бізнесу серйозні зміни: повернення штрафів, нову форму чека, послаблення щодо блокування ПН і підготовку до DAC7. Хто налаштує фіскалізацію правильно зараз, зможе уникнути штрафів і спокійно пройти пік продажів восени та взимку.