На сегодняшний день трудно определить, какой канал продаж лучше: Инстаграм или Пром? На самом деле, обе платформы являются достаточно эффективными и позволяют легко продвигать собственные товары и услуги, однако есть одно отличие — Prom создана для быстрых продаж, а Instagram более нацелен на эмоциональную вовлеченность клиентов. Выбор наиболее точного канала зависит от специфики вашего бизнеса, цели и задач. Поэтому, давайте вместе проведем сравнительный анализ этих двух платформ и узнаем, кто победит в этом баттле в 2025 году: Пром или Инста?
Почему следует искать клиентов в Instagram:
По статистическим данным theantmedia.com, Инстаграм охватывает более 12 миллионов украинцев, что составляет примерно 45% онлайн-аудитории. Такие показатели свидетельствуют о том, что платформа является пригодной для привлечения пользователей и продвижения собственных брендов. Ключевые преимущества использования Instagram:
- Широкая аудитория.
В 2025 году, платформа имеет около 2,5 миллиардов пользователей, 70% из которых ежедневно совершают онлайн-покупки. Бренды, которые активно демонстрируют ценности компаний, открыто представляют товары и предоставляют качественное обслуживание получают на 60% больше заказов чем те, кто до сих пор работает «втихаря».
- Высокий уровень вовлеченности клиентов.
Инстаграм позволяет быстро привлечь новых пользователей путем интерактивного контента, увлекательных Reels, Stories и др. инструментов. Многочисленные опросы свидетельствуют, что 88% аудитории не согласны сотрудничать с брендами, которые не являются активными в социальных сетях, не демонстрируют товары и не создают интересный визуальный контент.
- Большое количество инструментов для онлайн-продаж.
Используя украинские CRM-системы, вы можете проанализировать личные данные пользователей (пол, возраст, предпочтения, интересы, историю предыдущих покупок и др.), и на основе этой информации создать персонализированную рекламу, которая гарантировано «зацепит» их внимание. Также, платформа имеет возможности Shopping Tags, продавать через Instagram-Direct и внедрять другие инструменты для повышения продаж.
- Возможности автоматизации.
SITNIKS CRM позволяет автоматизировать рутинные процессы (обработка запросов, электронные рассылки, создание ТТН и ссылки на оплату), что экономит 50% времени менеджеров и помогает избежать ручных ошибок. Автоматизация бизнеса — это мастхэв 2025 года, а CRM-система — это помощник, который может это обеспечить.
Основные преимущества Prom:
Пром.юа уже много лет пользуется популярностью среди представителей е-коммерции. Ежедневно на платформе появляются новые продавцы, которые всеми силами пытаются покорить сердца сотни тысяч клиентов, ищущих товары в пределах Украины. Prom имеет свои нюансы, однако и достаточно большое количество преимуществ, а именно:
- Адаптация под локальный рынок.
Платформа адаптирована именно под украинский рынок, принимает оплату в гривнах и осуществляет быструю доставку по всем городам страны. Это помогает предпринимателям избежать дополнительных настроек и расходов и качественно продавать без лишних действий.
- Наличие уже «теплых» клиентов.
Обычно, на Пром приходят пользователи, которые уже готовы совершить покупку, поэтому владельцы бизнеса могут сэкономить бюджет на рекламе, продвижении и привлечении клиентов. Благодаря этому, платформа имеет большую конверсию чем социальные сети и в 90% случаев, потребители оформляют заказ сразу после первого взаимодействия с магазином.
- Минимальные затраты на рекламу.
Все, что нужно делать на Prom.ua — это только продавать. По сравнению с Инстаграм, платформа не требует дополнительных затрат на рекламу, съемку интересного контента и других «мелочей», которые тянут средства из бюджета компании.
- Партнерства со службами доставки.
Платформа сотрудничает с лидирующими службами доставки, что помогает осуществлять быструю доставку и оптимизировать логистику. В свою очередь Инстаграм требует подключения CRM-системы и проведения отдельной интеграции с НП или Укрпочтой.
Сравниваем вместе: где искать клиентов в 2025 году?
| Показатель | Prom | |
| Аудитория | украинские пользователи, которые уже готовы покупать | около 12,5 млрд украинцев |
| Время запуска | старт уже через час | неделя-две для настройки магазина и рекламных кампаний |
| Затраты на рекламу | минимальные | внедрение CRM, SMM, таргет |
| Аналитика | ограниченная аналитика, ключевой фокус на продажи | углубленная аналитика через вспомогательные инструменты |
| Инструменты для взаимодействия с клиентами | только страница товара и отзывы пользователей | Директ, Рилз, Сториз |
Выводы
Сегодня мы проанализировали две платформы и убедились, что для поиска клиентов в 2025 году, стоит использовать комбинированный подход. Пром создан для мгновенных покупок, куда обращаются пользователей, которые УЖЕ готовы купить, Инстаграм — это платформа, которая требует глубокого привлечения, заинтересованности и только после этого — продажи. В общем, можно сделать вывод, что пока не существует «лучшей» платформы, существуют подходы, которые являются эффективными и нет. Внедрение CRM-системы для онлайн-продаж помогает анализировать потребности и ожидания покупателей, создавать привлекательные предложения и запускать только ту рекламу, которая точно сработает. И не важно, какую платформу выбираете, важно то, как вы ее используете!