10 июня SITNIKS совместно с ВЧАСНО.Каса провели вебинар, который собрал более 260 участников — предпринимателей, владельцев онлайн-магазинов и тех, кто только планирует продажи через Instagram и TikTok. Вебинар был посвящён сложной, но крайне важной теме: как продавать в Instagram и не получить штраф от налоговой. Судя по интересу — тема действительно «болит» многим, и не зря: изменения в законодательстве и усиление контроля не дают бизнесу покоя.
Не сухие лекции, а диалог с теми, кто действительно в теме
Вебинар был максимально практичным: в разговоре участвовали сразу три эксперта, каждый из которых поделился своим опытом с разной стороны.
Анна Есипчук, опытный бухгалтер, объясняла сложные вещи простыми словами: когда нужно фискализировать продажу, какие есть исключения и что будет, если этого не делать.
Иванна Брославская из ВЧАСНО.Каса — не только эксперт, но и руководитель отдела продаж. Она рассказала, как работают программные РРО (онлайн-кассы), которые помогают предпринимателям избежать лишних проблем.
Артем Ситников, основатель SITNIKS CRM, говорил на языке, понятном каждому онлайн-продавцу: как автоматизировать процессы, чтобы продавать больше и тратить меньше времени на документы.
Это был не просто набор докладов — это был живой разговор между теми, кто работает с фискализацией каждый день, и теми, кому только предстоит с этим разобраться.
Почему эта тема сейчас особенно важна?
Фискализация — не новость для украинского бизнеса, но с 2025 года всё становится ещё серьёзнее. Законодательство усложняется: больше контроля, меньше «серой» зоны. Онлайн-торговля, включая Instagram-магазины, попала в поле зрения налоговой.
Если раньше можно было годами принимать оплату на карту без чётких правил, теперь так не получится. Все платежи должны подтверждаться фискальными чеками. И это не «страшилка», а уже наступившая реальность.
Поэтому вопросы вроде:
- «Нужно ли фискализировать продажу, если принимаю оплату на IBAN?»
- «А если я продаю электронный товар, как PDF — это тоже нужно фискализировать?»
- «Я живу в съёмной квартире, а ФЛП зарегистрирован в другом городе — какой адрес указывать в кассе?»
— звучат всё чаще. На вебинаре мы разобрали десятки таких кейсов.
Что обсуждали: практика вместо теории
Программа вебинара была построена вокруг самых «горячих» вопросов:
- Фискализация наличных операций: какие виды оплаты требуют обязательной фискализации и что грозит за нарушение.
- Современный программный РРО: как всё работает на примере ВЧАСНО.Каса — просто, быстро, с автоматическим созданием чеков.
- Автоматизация процессов: как работает интеграция SITNIKS CRM с РРО, подключённый Instagram, как ведётся учёт заказов, товаров и общения с клиентами — в одном окне.
Также был разобран практический кейс: реальный магазин, который принимает заказы через Instagram, а доставку осуществляет Новой Почтой. От получения оплаты до выдачи чека — пошагово.
Как работает решение SITNIKS CRM + ВЧАСНО.Каса: полная автоматизация фискализации
Если коротко: вы просто принимаете заказы, а система делает всё остальное.
SITNIKS CRM — это центр управления онлайн-продажами. Подключаете Instagram, Viber, Telegram, Facebook, TikTok Ads — и вся коммуникация с клиентами, учёт товаров, лиды из рекламы, аналитика и продажи — в одном интерфейсе.
ВЧАСНО.Каса — это программный РРО, интегрированный с SITNIKS CRM. Вам не нужно вручную выдавать чеки: CRM сама передаёт данные, а ВЧАСНО формирует чек автоматически. Всё происходит за секунды.
Это решение идеально подойдёт тем, кто хочет:
- не нарушать закон, но и не тратить время на бюрократию;
- работать честно и прозрачно, не боясь проверок;
- иметь под рукой все отчёты, чеки и аналитику.
Вопросы от участников и ответы спикеров
- Если у меня всего 10 товаров — нужна ли CRM?
Да, даже при небольшом ассортименте CRM поможет отслеживать заказы, оплаты, остатки и автоматизировать фискализацию. - Сколько стоит подключение ПРРО «под ключ»?
У ВЧАСНО.Каса:
- Установка — бесплатно
- Абонплата — 249 грн/мес (или 0 грн) / 2700 грн в год
- Дополнительные расходы — отсутствуют
Итог: 2700 грн в год или бесплатно
- Почему нельзя отложить чек наложенного платежа до получения оплаты?
По закону чек должен быть выдан в момент передачи товара — то есть при отправке наложенного платежа. - Продажа PDF-файла — это товар? Нужен ли чек?
Если это услуга (обучение, доступ) — чек выдаётся на услугу. В любом случае — нужна фискализация. - Если оплата поступила на IBAN — не задвоится ли отображение в налоговой?
Нет. Фискализация — отдельный процесс. Главное — правильно указать способ оплаты в ПРРО. - Можно ли закупать товар с личной карты?
Можно, но желательно иметь подтверждающие документы (накладные, чеки). - Как фискализировать оплату на «карту-ключ»?
Рекомендуется выдать чек сразу после поступления средств или оформить как предоплату. - Какой адрес указывать в ПРРО, если я продаю через Telegram, живу на съёме, а ФЛП в другом городе?
Указывается основной адрес ведения деятельности — чаще всего это адрес регистрации ФЛП. - Если продажи идут через OLX или SHFA — нужно фискализировать?
Да, если принимаете оплату на счёт — фискализация обязательна. - Не вёл Книгу учёта доходов. Что делать?
Начать вести с текущей даты. За предыдущий период возможны штрафы — лучше проконсультироваться с бухгалтером. - Какая группа ФЛП оптимальна для онлайн-магазина?
Чаще всего — 3-я группа с 5% налогом, но зависит от объёмов и вида деятельности. - Как фискализировать подарочный сертификат?
Чек выдаётся в момент продажи сертификата. При его использовании — повторный чек не нужен. - Какую сумму фискализировать при оплате через NovaPay?
Полную сумму, которую оплатил клиент, а не ту, что поступила после комиссии.
Что дальше?
Мы видим огромный интерес и уже готовим следующий, ещё более практичный вебинар. А пока — присоединяйтесь к тем, кто уже автоматизировал фискализацию.
🔗 Узнать больше о решении SITNIKS + ВЧАСНО
И помните: фискализация — это не приговор, а возможность упорядочить бизнес и спокойно спать по ночам.