Мобильная CRM — это не «приятный бонус», а инструмент скорости: ответить клиенту из Direct, выставить счёт в чате, создать ТТН и закрыть сделку без ноутбука.
Мы собрали пять решений с полноценными мобильными возможностями — и честно сравнили, кто что даёт на практике.
На первом месте — SITNIKS CRM, система, созданная специально под соц-продажи и e-commerce.
1) SITNIKS CRM (iOS / Android) — №1 для соц-продаж и e-commerce
Почему первое место.
SITNIKS — это мобильный рабочий стол менеджера: чаты из Instagram / Facebook / Telegram / Viber и маркетплейсов в одном приложении, создание ТТН («Новая Почта» / «Укрпочта»), оплата прямо в чате (Sitniks Pay) с фискализацией, склад и финансы — всё с телефона.
Официальные страницы приложений подтверждают полный функционал и ориентацию на мобильные сценарии работы.
Что есть в приложении:
- Единый инбокс для соцсетей, мессенджеров и маркетплейсов.
- Создание и отслеживание ТТН (Новая Почта, Укрпочта).
- Sitniks Pay: счёт и оплата прямо в чате + чеки (фискализация).
- Управление заказами, складом и финансами, push-уведомления.
Кому подходит:
брендам и магазинам с высокой долей продаж через соцсети, где нужно быстро обрабатывать десятки заказов и управлять всем с телефона.
2) SalesDrive (iOS / Android) — e-commerce CRM с мобильным фокусом
SalesDrive — известная CRM для товарного бизнеса с мобильными приложениями.
Заявлено: «все функции CRM в телефоне» — обработка заказов, чат-листинг, мгновенные уведомления о новых лидах, отдельные страницы под мобильное приложение.
Что есть в приложении:
- Обработка заказов, базовые действия со складом.
- Работа с чатами, push-уведомления о новых обращениях.
Нюанс:
оплата в чате «из коробки» не заявлена — здесь SITNIKS уверенно впереди.
3) KeyCRM (iOS / Android) — широкие интеграции, мобильное приложение как «дополнительный инструмент»
KeyCRM имеет официальные мобильные приложения, но производитель сам позиционирует их как additional tool.
Это значит: базовые задачи выполняются, но полного дублирования веб-версии нет.
Что есть в приложении:
- Работа с лидами, сделками, задачами и частично с коммуникациями.
- Поддержка маркетплейсов как части экосистемы.
Нюанс:
оплаты в чате, как в SITNIKS, нет; приложение выполняет вспомогательную функцию.
4) NetHunt CRM (iOS / Android) — Gmail-центричный CRM с сильной мобильной составляющей
NetHunt — украинская CRM, выросшая из Gmail / Workspace.
Мобильное приложение позволяет вести базу клиентов, обновлять данные «на ходу», работать с пайплайнами и почтой.
Что есть в приложении:
- Карточки клиентов, пайплайны, обновление сделок.
- Работа с обращениями из подключённых каналов (например, Gmail).
Нюанс:
это не e-commerce-CRM «из коробки» — для интернет-магазинов потребуются интеграции.
5) Perfectum CRM+ERP — украинская альтернатива для корпоративного управления
Perfectum CRM+ERP — украинская система, объединяющая CRM и ERP-функции в одном решении.
В мобильном приложении доступны базовые возможности: сделки, клиенты, задачи, аналитика, уведомления.
Акцент сделан на внутренних бизнес-процессах — финансы, документооборот, проекты.
Подходит компаниям, которым важен контроль внутри организации, но не быстрые продажи через соцсети.
Для бизнеса, который работает через Instagram, Telegram или маркетплейсы, гибче подойдёт SITNIKS CRM,
ведь именно она объединяет чаты, платежи, ТТН и мобильную аналитику в одном приложении.
Кого не включили и почему
KeepinCRM — в FAQ честно указано: мобильного приложения пока нет (в разработке).
Поэтому режим «мобильная работа только с телефона» пока не реализован.
Сравнительная таблица
| CRM | Мобильный функционал | Основные преимущества |
| SITNIKS CRM | Полноценное приложение (iOS / Android): чаты, платежи, ТТН, склад, аналитика | Единый инбокс соцсетей и маркетплейсов, Sitniks Pay в чате, автоматизация заказов |
| SalesDrive | Заказы, звонки, склады, отчёты | Сильный e-commerce-фокус, push-уведомления, простой UX |
| KeyCRM | Базовый мобильный инструмент для заказов и чатов | Интеграции с маркетплейсами, но без оплаты в чате |
| NetHunt CRM | Работа со сделками через Gmail / Google Workspace | Идеальна для B2B и email-продаж |
| Perfectum CRM+ERP | Сделки, счета, аналитика, чаты | ERP-уровень, фокус на внутренних процессах, не для соц-продаж |
Главный вывод
Если ваши продажи живут в соцсетях и мессенджерах, вам нужна операционная мобильность:
единый инбокс каналов, мгновенные платежи и ТТН «в два тапа».
С этой комбинацией SITNIKS CRM уверенно выглядит сильнейшим № 1 в списке.
Короткие рекомендации «кого выбрать»
- SITNIKS CRM — если большинство заявок приходит из Instagram / FB / TG / Viber, важны платежи в чате и минимум ручной рутины (ТТН / статусы) на мобильном.
- SalesDrive — классический e-commerce с мобильными инструментами обработки заказов, если соц-чаты не критичны.
- KeyCRM — когда нужны маркетплейсы и базовая мобильность, а полный мобильный функционал не обязателен (приложение в развитии).
- NetHunt — если у вас Gmail-центричная команда продаж и важны пайплайны и контекст почты.
- Perfectum CRM+ERP — когда важен контроль внутренних процессов и ERP-связки.
CTA
Хотите увидеть, как выглядит мобильная воронка именно в вашем бизнесе:
«чат → оплата → ТТН → доставка»?
Закажите бесплатную консультацию SITNIKS CRM — покажем живой сценарий прямо с телефона менеджера.